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時間過得好快,到目前為止,轉眼間阿妹已經做了八年多的酒店經紀人了,如果從我第一天接觸酒店到今天算的話,也有十四年之久了!這段時間阿妹跟著我們公司ㄧ起茁壯成長,回首來時路,可以說的故事多到可以寫一本小說了,不過現在只能暫時用「酸甜苦辣、喜怒哀樂」八個字形容吧?
阿妹從第一線的酒店小姐轉為幕後,作一個酒店經紀人,心心念念的所想的沒有太多,就只是把自己十四年酒店親身經歷教給需要來酒店上班,或者正在酒店上班的姐妹們,讓姐妹在酒店上班能平安順利的賺錢,甚至短時間解決妳的問題,然後展翅高飛離開酒店去創造另一段精彩人生。可是需要分享的事情太多了,絕不是隨便寫幾個字就能說清楚的,我想了很久,加上自己也曾受傷最重的,就是「情關」,在酒店當酒店小姐如果能過得了情關,其他的問題都好解決了,所以我們就先從最重要、最根本的「情關」來談談心。
在酒店上班當公關,每天就是在男人堆裡生張熟李,要應付各種不同的酒店男客人,不管妳喜不喜歡對方,妳都得要盡責做好該做的服務,因為酒店是最典型標準的服務業,而酒店客人是消費者。有時候酒店客人喝多了,講一些他自己都不知道講什麼的話,往往會傷了旁邊替他服務的酒店小姐自尊心,不管是任何人,當心靈受創、情緒低落的時候,都需要某種程度的抒發、安慰。還有一些酒店小姐怕以前的好友知道自己在酒店上班,又不能找以前的同學、好友傾吐心事,以免因為那無聊世俗觀念讓自己二度受傷,我自己以前也是這樣過來的。我自己的體驗加上多年來所帶的姐妹們跟我傾吐,所以我很清楚酒店上班的姐妹們,最難處理的就是感情問題,因為感情問題衍伸出來的負面事情也層出不窮,譬如吸毒、賭博、打架傷人……有的姐妹甚至為了維繫那根本就是虛假的感情,忘了當初來酒店的初衷,自欺欺人,把所有賺的錢都給所謂的「男朋友」花,有的姐妹把辛苦賺的錢花在牛郎店,尋找短暫、虛偽的感情寄託…。
平心而論;阿妹只是酒店經紀人,沒有權利、沒有資格干涉自己帶的姐妹們下班後的私生活,很多跟我比較親的姐妹願意把我當姐妹,願意跟我分享心事的話,我當然全心全意幫她走出陰霾。但是很多酒店上班的姐妹們愛上酒店男客人,最後痛苦的結局當然是自己承擔了!不是說跟酒店客人談感情都不會有圓滿結局,但是那比例實在太少、太少了,那為什麼要認為自己是那少數中的幸運兒,去賭那萬分之幾的比例呢?
我十九歲的時候家中經濟遭逢巨變,那時候大部分酒店還有公主的編制,我每天學校下課以後就到一家酒店當公主,雖然美其名當公主,但是為了多跳一點小費增加收入,也是要陪客人喝酒、忍受被客人吃豆腐。我為了到酒店上班當公主,被男友嫌棄而離開我,年紀輕輕的我沒有了傾吐發洩心事的對象,也沒有經紀人教我怎調整心態、建設自己的心裡,只能用「空虛寂寞」形容我那時的心境。
那時候有一位不到三十歲的酒店客人,一星期都會去我們那家酒店消費兩、三次,他對我很好,需要點酒菜的時候,都指名要我到他包廂服務,每次給的小費都是千元大鈔,久而久之他都不跟坐檯的酒店公關小姐互動,只找我聊天喝酒,他也常常開著他家的 P 牌跑車專程來接我下班,那時年輕無知的我也以為遇到真命天子了。我生日的前一天,他專程來酒店看我,沒有點公關小姐坐檯,在酒店包廂神秘的拿出一份生日禮物,居然是價值十幾萬的 C 牌手錶,家境不富裕的我當場流下眼淚,而他也適時的跟我表白說:「他對我一見鍾情,他會疼愛我一輩子,他會照顧我一生一世……」都是讓女生聽了會感動的台詞,最後重點是:「他捨不得我在這種環工作受委曲,他想照顧我。」那時候我相信了,於是我辭掉酒店公主的工作。
剛開始的一個多月,真的是公主與王子的生活,他給我十萬拿回家,讓我那個月無憂無慮,每天帶我吃喝玩樂,陪他上床,第二個月開始就沒給我錢,但是我每天什麼事都不做,只是癡情的等他招喚陪他。第三個月以後,他招喚我的次數越來越少,招喚我去只是為了上床,連甜言蜜語都沒了,別說什麼帶我出去玩了,我只是他找不到別的女生洩慾時的替代工具。那時的我跟所有姐妹都一樣,把感情當作是人生的全部,我每天替他找理由,把頭縮在洞裡像隻鴕鳥,不肯理智的面對真實,這種傻日子過了一年多才清醒,等於我浪費了一年多的時間,而這一年多我可以賺多少錢?