酒店經紀阿妹分享酒店經驗給酒店上班的姐妹【酒店小姐調薪問題】
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新聞一
行政院宣布2012年4月2日零時起中油九二無鉛汽油原價三十元,新價為三十三點九元;九五無鉛汽油原價三十點七元,新價三十四點六元;九八無鉛汽油原價三十二點二元,新價三十六點一元;超級柴油原價二十七點五元,新價三十一點九元。平均帳幅一成左右!
新聞二
前十月實質薪資 不及15年前
中央社中央社 – 2013年12月23日上午11:59..
(中央社記者林惠君台北23日電)
主計總處今天公布今年前10月每人每月實質平均薪資為新台幣4萬5112元,受物價上漲率高於薪資成長率影響,不及15年前水準(87年為4萬5514元)。
行政院主計總處公布「10月薪資與生產力統計結果」,主要是工業及服務業受僱員工每人月平均薪資調查。
調查顯示,今年10月經常性薪資3萬7794元,年增率1.21%。
1至10月方面,每月經常性薪資平均為3萬7677元,年增率為0.92%;平均薪資為4萬6326元,較去年同期增加0.07%。
不過,如果扣除同期消費者物價指數上升0.84%,以民國100年價格衡量的實質薪資為4萬5112元,較去年同期減少0.77%,不及15年前水準。
主計總處說明,主要是因為1至10月薪資平均較87年雖增加15.2%,但低於同期間消費者物價指數的增幅16.23%,致實質薪資較87年減少0.88%。
平均薪資是每月「經常性薪資」(本薪及按月給付的固定津貼及獎金)及「非經常性薪資」(含加班費、年終獎金、員工紅利等)。
圖片來自GOOGLE
【酒店小姐調薪】
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這三、四年來因為全球原物料上漲帶動百物齊漲,「薪水不漲,百物飛漲」的新聞都已經聽到麻痺了。有辦法的行業勞工團體直接遊說立法委員給政府施壓,弱勢的團體也想盡辦法遊行抗議要調漲工資,印象中最低時薪工資從75元好像調到現在的105元不過就這幾年的事情,今年殘障補貼金也都大幅的調漲。雖然高物價,但是薪資所得也相對提高,日子還是勉強可以過的。但是酒店小姐的收入呢?酒店小姐的薪資計算方式原地踏步已經十年以上了,有人替酒店小姐們發聲嗎?有聽過酒店小姐為了薪資問題上街遊行抗議嗎?
酒店小姐要調漲薪資是牽一髮動全身的問題,酒店老闆不可能自己賠錢替酒店小姐調漲薪資,(沒人做賠錢生意的,這是人性。)酒店小姐要加薪,最後一定要調高整體的消費價格才能平衡。不過以我個人對酒店業生態的瞭解,我覺得在短時間內很難做到大幅度調整酒店小姐薪資,因為酒店業並沒有正式的工會組織,沒人敢隨便開第一槍調高消費金額,而且在物價高漲的情況下,消費者多多少少會縮減去酒店玩樂的支出,(因為酒店消費並不是民生必需消費,在不景氣的時候第一個縮減支出的項目就是娛樂。)所以有些酒店業者甚至有可能降價來刺激消費,希望以薄利多銷刺激消費,以量取勝來渡過不景氣時期以後再做打算。
想要到酒店上班的女生聽到我這樣的分析可能會認為在酒店賺不到錢而卻步,其實大可不必,因為在酒店上班的姐妹目前的平均收入比起一班上班族仍然是高出很多,而且有企圖心又認真的人,月入四、五十萬仍然比比皆是,這讓我想起已經往生的台灣首富蔡萬霖曾說:「在景氣的時候還是有人賠錢,不景氣的時候還是有人賺錢。」
如果照以上所說的,在目前很難調高酒店的消費水準的狀況,難道酒店小姐就永遠沒有調漲薪資計算方式的一天嗎?不是的,只是要等一段時間而已。因為酒店這一行比起普通人雖然收入稍為高一點,但是在整個經濟活動生物鏈裡算是消費最末端的,而且又屬於「非必要支出的一項」,所以當百物飛漲的時候,人們第一個立刻縮減的會是娛樂支出,要增加娛樂支出必須等「預期心理」過了之後才會漸漸的增加娛樂支出。
再來就是當社會各行各業的平均薪資因為GDP(Gross Domastic Product國民生產毛額)跟CPI(Consumer Price Index消費價格指數)增加而調高到一個水平,讓酒店小姐感覺到實質收入跟一般上班族差距並不是很大的時候,部份沒有急迫性經濟壓力、整體條件比較好,或者有比較多選擇性的酒店小姐就會轉到一般公司行號上班,這時候還留在酒店上班的酒店小姐大部分是屬於選擇性比較少的。(相對條件比較差)
等過了一段調整期之後,酒店的消費者因為平均實質收入增加了,也沒有預期緊縮心理了,就會開始增加娛樂支出,有時候還會有彌補之前過苦日子的心態而增加更多的娛樂支出,加上工商業務流動增加,洽公應酬的預算量也會大幅增加,酒店生意自然好起來,甚至會忽然暴增到供不應求的地步,可想而知,這時候每一家酒店的公關小姐也會因此非常缺乏,當需求(酒店客人)大於供給(酒店業者與酒店公關小姐)很多的時候,供給面(酒店業者)自然就會調高價格吸引更多酒店小姐補足需求的缺口,讓供給雙方處在一個平衡點,這時候就是酒店業者大幅調高酒店消費水準的時機,也是大幅調高酒店小姐薪資計算方式的時候,否則就無法吸引更多的優質酒店小姐。經濟學有說市場上有一隻「看不見的黑手」在控制供、需之間價格的平衡,這就是我們常聽到的「市場機制」。
酒店小姐們看了以上的大概分析之後不必再有「被剝削感」了,不是不想為大家調整薪資所得,是因為沒有任何一個人能夠完全操控「市場機制」的,就算有一、二位酒店大亨想脫離行情的操控市場,那也是短暫的火花,稍有不慎就會得不償失,會損失慘重的。
以上論點純屬個人意見,與本人所屬公司無關。
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部分文字轉載自酒店經紀強哥文章
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