酒店小姐之間的流言蜚語酒店兼職-酒店上班須知

感謝酒店經紀強哥授權使用本文,盜用必究。http://goldenagent.pixnet.net/blog/post/66044058

看完我們家強哥這篇分享文,我只能說他真的是酒店界的”唐吉軻德”,理想性太高了吧!?
不過強哥講得真的很有道理,並且說中每一個人的心底:「我們時常抱怨自己受到流言蜚語的傷害,可是有想過自己是不是也曾經說一些不經大腦的話語,也嚴重傷害到別人了呢?」
所以;在酒店上班的姐妹們可以看看強哥這篇文章,讓我們在酒店上班的時候可以避免一些傷害,也少惹一些無謂麻煩。

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《酒店小姐的流言蜚語》原文:

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前幾天我們公司一位酒店經紀同事很不開心的跑來找我理論,她主要是向我抱怨說:「我帶的一位酒店小姐(A),跟酒店客人說她的酒店小姐(B)有做S,害她的酒店小姐(B)因此流失那位經營很久的酒店客人。叫我應該要好好教育我的酒店小姐(A)。」結果我詳細的查證之後,根本沒有的事,是酒店小姐(B)因為流失一位酒店客人,就疑神疑鬼的自己編故事,到處說是別人害她的。

我們小時候雖然時常被教育不要隨便論人長短,不要背後講別人是非,更不要亂講無中生有的謠言,許多的道德勵志銘也教育我們平常要留口德,不要造口業,而且不斷提醒我們禍從口出的嚴重性。但是我們自己摸著良心想想看,我們是不是多少都有談論別人的是非、論人長短的習慣?我相信每一個人多多少少都有一點這人類與生俱來的劣根性,只是程度的不同而已。

我相信不論任何人,打從小時候懂事開始一直到出了社會工作,每一個人都有被別人在背後說一些閒言閒語而困擾過,有些抗壓性比較低的人還會因此生病,前兩年還有一位漂亮、可愛人稱小白兔的演藝人員楊可涵,因為受不了網路留言霸凌而選擇輕生,可見隨便不經大腦的一句話對個人的殺傷力。
我們隨便講出口的一句話輕則可以激勵人心,或者讓人意志消沉,重則可以「一言興邦,一言喪邦。」所以不要為了一時的口舌之快就隨便說出傷害別人的話,有時候雖然表面上是傷害別人,但是卻很有可能也會反噬到自己,很多無謂的紛擾是非就此而生,最後讓自己受傷更嚴重之外,我們很多寶貴的時間都浪費在「隨便說一句話」上面,實在不值得。

我不是要在這裡談論「口德」,我也沒資格談論「修身養性」這麼大的學問,我只是想把我在酒店界那麼多年,所見、所聞,還有自己親身處理酒店小姐之間流言蜚語的經驗,整合成為一個簡單的「懶人包」給酒店上班的姐妹參考。
首先我們要先了解所謂「物以類聚,人以群分,非我族類,其心必異。」人類是群居的動物,所以在任何職場、團體中一定會有小圈圈,每一個小圈圈的成員中彼此為了保護圈子中成員的利益,多少都會對其小圈圈以外的人有排他性,甚至攻擊性,而這種排他性與攻擊很多都是不問是非對錯,只問立場的,(是不是跟我同族?)而小圈圈中的成員也會某種程度的彼此攻擊。

經過前面的解釋,酒店小姐們大概理解「人類劣根性」之後,將來遇到一些不利於自己的流言蜚語或者添油加醋的謠言,就不必過於在意,因為我們自己也是凡人,我們也會偶爾逞口舌之快而無心的傷害到別人。
即便如此,姐妹們來酒店上班最重要的目的就是平安順利賺錢,太多的流言蜚語就會使我們無法「順利」賺錢了,所以我分享酒店上班避免流言蜚語,避免不掉的時候也把傷害降到最低的建議,我簡稱為「謠言免疫懶人包」:

在酒店上班就應該把所有心思放在酒店客人,還有自己每星期能領多少薪水上面,不要搞得好像是來酒店交朋友似的到處加入小圈圈,可是在酒店裡的公關休息室,或者同一桌坐檯的時候,難免會跟其他酒店小姐有接觸,這時候就謹記「君子之交淡如水」的原則,跟每一位酒店小姐同事都保持等距離交情的和諧就好。(
酒店上班每天都有唱不完的KTV了,所以除了酒店舉辦的聚餐,例如尾牙、春酒等聚餐之外,都不必參加其他姐妹的聚會了,因為在酒店上班已經很累了,還有自己的私事要處理,有自己的親朋好友要陪伴,應該把時間、精神聚焦在正經事上面,才能夠早日荷包滿滿的脫離酒店游上岸。而且據我這麼多年的觀察,經常聚會辦轟趴的酒店小姐,跟她領的薪水成反比,意思是經常參加酒店小姐聚會的姐妹,她每星期領的薪水肯定很瞎。

酒店上班不要當「包打聽」四處探聽一些沒意義的消息,在酒店裡有甚麼不清楚的事情不要問其他酒店小姐,直接問行政人員或者大班,要不然就問妳的酒店經紀人也可以,那才是正確的官方說法,因為官方說法才有人負責任,否則很容易聽到以訛傳訛的解釋而耽誤自己的。

愛聽八卦,喜歡聽小道消息,窺探別人隱私,都是人類的劣根性之一,但是小說、電影裡常有的橋段是:「某人因為不小心知道了別人的重大秘密而被殺人滅口。」
在酒店上班盡量不要聽其他酒店小姐跟妳講的八卦、謠言,如果不得己的聽到別人的八卦、謠言,不論聽到的事情是否真實,也一定不要再傳,否則很容易惹禍上身的。自己更是絕對不要講別人的事情,真的要談論到別人,也只講別人的好事,不要講別人的隱私或者接別人瘡疤。

跟酒店客人聊天的話題盡量避免牽涉到酒店內部的事情,也絕對不要談論別的酒店小姐好壞,客人要評論其他酒店小姐甚麼,讓他自己講就好,妳聽聽就好,千萬不要附和甚麼。

假如自己受到流言蜚語的困擾,不必過於在意,請謹記:「雖然管不住別人的嘴巴,但是可以管住我的心情。」
姐妹可能會問:「用這種心態對那些愛亂講話的人會不會過於軟弱?因為有些人會得寸進尺,久而久之會造成自己嚴重的傷害。」
人性的確是如此,馬善被人騎,人善被人欺,不過我並不是要酒店小姐當一位軟弱又好欺負的人,我的意思是不必把精神與時間浪費在一些無關痛癢的閒言閒語上面,但是當別人說的謠言已經超越妳的忍耐極限,讓妳覺得受到傷害,並且已經超越法律範圍的時候,那也不必浪費時間跟對方吵架,就請妳的酒店經紀人替妳去爭公道,再不然別忘了刑法有毀謗、妨害名譽、公然侮辱等等的罪刑,蒐集證據之後讓對方狠狠的受教訓吧!
寒山問拾得曰:世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎?
拾得云:只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。
因為我們只是凡人,我們不必做到:「只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。」對於某些人只要做到忍他、讓他、由他之後,再來就要讓他為自己亂說話付出代價,讓她好好的痛一次。

其實不只是酒店小姐之間會傳八卦謠言,全世界任何職場、團體,不論男女都會有傳八卦謠言的現象。而同一家酒店的酒店小姐之間傳一些惡意中傷某人的謠言,無非就是忌妒或者羨慕而引起的,如果妳是時常被別人傳謠言的受害者,那我要恭喜妳了,因為妳一定業績很好,才會被那些不入流的人忌妒、羨慕,這時候妳就讓那些不入流的人繼續把時間、精神都忙著傳謠言,而妳仍然照著「花若盛開 蝴蝶自來」的原則做自己的事情。

盡量吃飽飯才進酒店上班,不要每天帶一堆吃的、喝的到公關休息室,這樣除了可以讓自己避免加入講八卦、謠言的機會,也可以讓酒店幹部看到妳敬業的態度與企圖心,盡早帶妳上檯賺錢去。

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以上「謠言免疫懶人包」不能保證一定能夠避免掉所有流言蜚語,但是至少能夠降到最低程度,而且也不會傷害到自己了。
還記得那位一星期創下2000節紀錄的小慈嗎?她在那家酒店上班總共一年八個月,可是那家酒店裡的一百多位酒店小姐,不超過3位酒店小姐認識小慈,但是這一年八個月關於小慈的各種惡毒無聊,憑空想像捏造的八卦、謠言滿天飛。現在小慈在做自己的事業,並且已經移民日本了,而那些傳八卦謠言的酒店小姐還繼續在酒店上班,每天繼續忙著找對象傳八卦、謠言。

酒店小姐的生涯不過是人生短暫的墊腳石,我們來酒店就只是為了賺錢,所以不要去惹一些無謂的麻煩,讓自己的時間、精神浪費在無聊的事情上面,才能早荷包滿滿,不帶走一絲煩惱的游上岸,去過自己以後的精采人生。
強哥衷心祝福妳。

:「等距離交情」的意思是跟每一個人都保持沒有特別好,也沒有特別不好的交情。

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