酒店小姐還有夢想嗎?酒店經紀阿妹與酒店上班的姐妹談心

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真心不騙妳,我看完這篇文章之後真的很激動、很有感觸,然後趕快自己問自己對工作除了為生活賺錢之外,還有沒有熱情與夢想?我有沒有因為酒店經紀的社會觀低落而氣餒?有沒有失去照顧酒店上班姐妹的善念?

90%的人為了生活、生存而工作,這90%的人其中又有90%無法選擇自己有興趣的工作而工作,因此埋怨很多,認為時不我予,不能發揮自己的長才,因此心態上變成只是為了三餐餬口而無奈的工作著,根本談不上熱情與夢想,所以沒有火花的庸庸碌碌過一生。
但是有些看似平庸的人,卻非常珍惜當下在別人眼中很低賤的工作,在工作中因為有熱情、有夢想,因此不斷地改進、創新,盡自己能力將不起眼的工作做到最好,雖然終其一生可能不會發財致富,但是自給自足的溫飽之外,在過程之中卻有精彩又豐富的收穫,甚至成為業界的達人。(一生懸命的概念)

不能否認,有不少姐妹是迫於無奈才來酒店上班的,雖然在酒店上班好一陣子,也有賺到錢,但是仍然有一種潛意識的妄自菲薄,所以不開心,沒有熱情、失去夢想,有些姐妹明明比很多人幸運,卻不斷的找一些虛無飄渺的事情讓自己煩惱,認為自己在酒店上班是抬不起頭的工作,逼迫自己陷入極度不快樂的情緒,漸漸的精神都會出現不正常的反應。

酒店上班的姐妹們,如果這一陣子妳覺得失去追求夢想的熱情,請花5分鐘時間看一下這篇文章,然後讓我陪妳一起重新找回我們的熱情與夢想。

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我擦的不是鞋,是夢想。(故事來自網路)

前天晚上下班在樓下的小店買東西,進來一個小女孩,文文靜靜,20歲左右,穿著一套西裝,帶著一條領帶,還帶著一個笑臉牌,看了我穿的是皮鞋,馬上蹲下來,也不容我考慮,挽起我的褲腳,幫我擦起了皮鞋,一邊擦一邊說:「哥,我是做鞋油銷售的,我先幫你擦擦,你感覺一下,如果你覺得好,鞋油加光亮劑一共20元,如果你覺得不好,我給你鞠個躬,我謝謝你」。

就在那一剎那,我驚呆了!想也沒有想到這樣一個女孩會這樣幫我擦鞋,擦完了,我說:「小妹:鞋油我不要了,我給你20元吧!」。

想不到的是這個小女孩說:「我是做鞋油銷售的,我還是給你2支鞋油吧。」

我連說:「不用了不用了,這麼晚了,趕緊回家吧。」

我把錢塞到她黑黑的小手中,小女孩說:「要不你買一隻吧?我今天就還賣兩隻就達成目標了,等一會我再去賣一隻。」說完在我手中抽了10元錢,給了我一隻鞋油。
我不自主地跟她要了電話,她留了電話跟我說聲謝謝就走了。

那一刻,我太震驚了,想不到這樣一個瘦弱的小女孩可以蹲下來給一個陌生人擦鞋,而且不卑不亢。

回到家,我看著手中的鞋油,拿著她的聯繫方式,才知道這個女孩叫韓讓,我發現我根本都沒有看過這只鞋油的功能,也沒有跟她討價還價,而且也沒有任何的懷疑,我當時只是覺得一定要幫她買一隻,不買的話心裡會非常的難受。

我也有銷售團隊,我們的業務員呢?他們敢於去這樣做嗎?

多少的銷售人員總認為價格是影響銷售的重要因素,認為競爭對手價格低,我們就銷售很難。

韓讓使我很自然地接受了她的產品,她銷售成功了,但是我更覺得是銷售成功了她自己,是她的人格魅力,她用她的行動震撼了我,我覺得她值得幫助,所以在這個過程中我沒有跟她討價還價。

韓讓這樣的工性質是沒有底薪的,工資完全靠的是銷售鞋油的提成,我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有各種名義的補助,可是卻天天在埋怨公司,你有韓讓一半的勇氣嗎?
另外韓讓的業務模式就是背著包,大街小巷的去給別人擦鞋銷售,我相信她們不坐車,每次的蹲下起立一定都非常辛苦。
但是她能做到,我們能做到嗎?

韓讓在擦鞋的過程中一定會遇到很多人的不理解,辱罵調侃甚至調戲,甚至還有可能被客人踢過,但是她還能這樣堅持,我們的業務員是否有這樣的韌勁?是否敢去做這樣很多人認為很低賤卑微的工作?又是一種什麼力量在支持著她呢?

第二天早上我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事,我們的銷售人員都被感動了。我當時問了大家一個問題:「假如讓你去擦鞋,敢去擦嗎?」

下午我請韓讓來我公司分享,我們都被震驚了:
韓讓分享了自己16歲就沒有讀書,因為家裡窮,後來打了兩年工,又去上大學,後來又因為身體的原因輟學,她說才做了這份擦鞋工作四個月,但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個秘訣和四句話。

兩個秘訣是:
一、自信。
二、熱情。

四句話是:
1.每一天我在各方面將會越來越好。
2.我怎麼會如此幸運。
3.這一切都會過去的。
4.我行,我能,我一定成功。

終於明白一位瘦弱的小女孩為什麼可以背著一個包穿行在大街小巷,用她稚嫩的雙手,勇敢地去面對困難和挫折,編織著人生美好的明天。我後來問她為什麼要去擦鞋,難道不覺得擦鞋不好意思嘛?
她說:「我擦的不是鞋,是夢想!我每次蹲下來都覺得好開心,我覺得離我的夢想又更近了一步,每次蹲下來再起立是我都可以看見藍天,而不蹲卻很難,所以我每次都覺得很開心。」

我又問她:「妳擦鞋的時候,肯定有人不理解,有人謾罵,甚至有人還會做很多不利於你的言語和舉動,你是怎麼想怎麼做的?」

她說:「我都會說一句話“謝謝你,我很喜歡!”」
那一刻,我眼睛濕潤了。

「我擦的不是鞋,擦的是夢想!謝謝你我很喜歡!」
我們每天可能都在疲於工作應付,你能不能說我打的不是電話而是夢想,我設計的不是產品而是夢想,建房的可以說建的不是房屋而是夢想….。一個人假如在為夢想而工作的話,還會累嗎?還會不認真?

我們犯了很多錯誤,大多數是不認真造成的,假如是為了自己的夢想工作還會這樣嗎?我們有韓讓這樣的執著嗎?我們在工作中生活中會遇到很多的困難挫折,我們很多人消沉抱怨,是不是我們也可以像韓讓一樣,淡淡的說聲:「謝謝你,我很喜歡!」

人的強大不是身體的強大而是心靈力量的強大,我們假如都有韓讓的執著堅持和良好的心態,還怕做不好銷售嗎?

我分享的不是故事,而是一種態度,是一種我們沒有的態度!

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