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應徵酒店小姐要注意小細節@酒店經紀阿妹分享酒店上班經驗

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★未經同意而任意複製盜用1/3以上者視為偷竊行為,將以違反著作權法追究到底,請勿以身試法。

阿妹前一篇分享「酒店小姐應該選擇甚麼性別酒店經紀人」重點提到:男生或是女生當妳酒店經紀人不是重點,重要的是應該選擇公司組職型態的酒店經紀公司。
話雖這麼說,可是現在不論是報紙,網路的酒店徵人廣告如雨後春筍,而且廣告內容天花亂墜,連阿妹我有時候都分不清楚好壞,對於從來沒有接觸過酒店的姐妹們,到底要怎麼分辨是公司組職還是個人跑單幫 ,真的是很困難的事情,所以阿妹在這裡分享去應徵酒店公關小姐的注意事項,讓姐妹們能夠輕易就分辨誰是永續經營正派公司,誰是隨便搞搞,打帶跑的一人公司。

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不論在報紙或者網路上看的資訊,還沒去面談之前可以先從幾個小地方分辨:

,是否有中華電信的市內電話?

,是否敢刊出公司所在的地址,對方約妳要去面談的地方是不是跟廣告地址相符?有些酒店經紀人會用一種話術:「為了保護妳的安全,所以要約在公共場所。」聽起來似乎很有道理,但是請姐妹們細想,這是不是「此地無銀三百兩」?

,要用常理去判斷廣告的言詞是否誇大其實?(天下有那麼好康的事嗎?)

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酒店小姐應對技巧–懶人包@酒店經紀阿妹分享酒店上班經驗

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★未經同意而任意複製盜用1/3以上者視為偷竊行為,將以違反著作權法追究到底,請勿以身試法。

阿妹已經分享了好幾篇有關「酒店小姐應對技巧」的文章,最近流行什麼事情都要懶人包,我想最後用「酒店小姐應對技巧–懶人包」這題目來作這一系列文章的END。
阿妹絕對不是要談論政治問題,只是這一陣子很流行「懶人包」這個名詞,阿妹本來不知道是甚麼意思,後來才知道「懶人包」的意思是說「一件很複雜的事情,用簡單幾句話就可以明白。」我回想這幾年接觸很多的年輕姐妹們,對任何事情都希望能夠有一兩招撇步就可以速成,不太願意做深入的探討跟研究,包括在酒店上班怎麼能賺大錢這件事情,很多姐妹們都希望有個「懶人包」就可以賺到大錢了。

酒店美女組合2  

阿妹分享了自己在酒店上班的經驗:「酒店小姐的應對技巧」,也是大家所說的「手挽」。一些姐妹反映說怎麼那麼多文字?好複雜喔!別人都講一點點而已?
我聽了以後心裡在想,很多事情真的用三言兩語就能學會了,那也不會是很厲害、很紮實的本事吧?因為別人也很輕鬆地就會了,那不就是大家都一樣了嗎?

其實真正要討論所謂的「酒店上班手挽」或者阿妹說的「酒店上班技巧」,是有說不完的題目,正如同強哥說的:「酒店是社會大學的博士班,而且都是學校沒教的東西,學校的教授也不見得懂的學問。」但是阿妹為了順應潮流也想設計一個簡單易懂「酒店小姐應對技巧–懶人包」,希望能讓姐妹們能夠馬上就能抓到訣竅,我想了很久,終於想出用最少的字就表達酒店上班應對技巧精隨的懶人包。

阿妹的「酒店小姐應對技巧–懶人包」內容只有40個字,就是:「站在消費者立場將心比心,以客為尊。做好一位稱職的鐘點情人,感動客人以後錢就不是問題了。」

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酒店小姐的S壓力《下》酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店打工經驗

酒店小姐的S壓力上篇

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目前台北95%的酒店,有關於酒店小姐的薪水核算方法都一樣,也就是說不管是便服店、禮服店還是制服店每一節的算法都差不多,所以說不論條件再好、或者條件很差,每一位酒店小姐坐檯的節數錢都一樣,差別在於同樣的時間內有人節數很高,輕輕鬆鬆就有很好的業績,有些人的節數就一直很少。(節數的多寡就是收入的多少)
如果要問阿妹為什麼會這樣?我只能套用我們家強哥常說一句話:「酒店小姐是一個不同工不同酬的工作。所謂不同工的“工”是包括很多面向的,除了酒店小姐本身的認真付出程度,還有尺度,不同條件也會有不同的報酬。」
乍聽之下會感覺酒店是一個很殘酷現實的職場,可是靜下心想想之後,我發覺目前這世界上有哪一個工作不是「不同工不同酬呢」?就算是領固定薪水的公務員也是競爭激烈的,除非是在共產黨體制的社會裡所有人都是吃「大鍋飯」,那不管甚麼人都是一樣的報酬了。(真正共產社會體制的國家也只剩「北韓」一個了)

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有少部份外在條件不是很優的姐妹常會跟我抱怨說:「酒店幹部跟酒店行政好像都在“冰”我的檯,讓我沒機會賺錢,要不然就是私底下跟我說,希望我能夠接受S,說這樣節數才會高。」阿妹聽了這些疑問以後心理很難過,因為我不忍心、也不能直接說:「因為妳條件不好,酒店幹部跟行政才會希望妳尺度大一點才能賺到錢。」我除了只能安慰姐妹之外,也會告訴她們酒店幹部與行政跟她無冤無仇,不會故意讓她賺不到錢的,這完全是市場的趨勢,也是酒店的生態之一,因為花錢的是酒店客人,要選擇哪一位酒店小姐坐檯是客人自己決定的,酒店幹部只能推薦而已,如果硬是要客人捧場哪一位酒店小姐,那也是有限的。酒店幹部跟行政的一些建議完全是基於「希望每一位酒店小姐不要浪費在酒店上班的這段時間,都能趕快賺到錢。」但是決定要怎麼做還是在酒店小姐自己本身,沒有人可以強迫誰做免強的事情。(

:酒店經紀人只能教導酒店小姐如何坐檯,如果強迫誰去做S就是違法的,而所謂的S是酒店小姐跟酒店客人之間的事情,酒店幹部知道有這件事情之後會做一些保障酒店小姐權益的措施。如果有酒店幹部或是酒店行政敢抽取酒店小姐的S的費用也是違法的。

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酒店小姐的S壓力《上》酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店打工經驗

酒店小姐的S壓力下篇】

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阿妹前一篇「酒店小姐應對技巧–拒絕S」之後得到一些迴響,馬上就有一位條件很好,很有主見的姐妹打電話跟我抱怨說:「姐,我很想換店了…」我問她說怎麼了,妳業績很好,甚麼原因想換店?她說:「大家就明明知道我是來酒店兼職的,而且都知道我不做S的,可是店裡的幹部常常跟我說某某客人很喜歡我,問我可不可以跟那客人去S,還說客人說會給我很多錢另外再買一個外全,幹部會負責保障我的權益的,讓我壓力好大。而且他們講的那些客人我都認識,客人自己都沒問我了,幹部卻一直問我,煩死了啦……!而且姐,妳當初不是說不會有S壓力嗎?我都拒絕業績幹部,他們會不會以後都不帶我上檯呀?」

我回這位姐妹說:「寶貝,抱歉,我疏忽了,讓妳有壓力,我帶妳去的時候有跟他們說過妳對S很敏感,我明天會去店裡跟行政總經理再溝通一次,請他們的幹部不要再問妳S的事情。」經過我安撫之後她情緒稍微好一點之後我接著說:「不過姐要跟寶貝溝通一個觀念,就是因為妳條件很好,在包廂坐檯的時候大方開朗又活潑,男人看到妳不想吃一口的話,那個男人不是同性戀就是身體有毛病。」她聽到這裡開心大笑說:「姐,妳是吃了糖喔?而且妳形容的好誇張…」我接著又說:「我自己當過酒店小姐,我跟妳說真的呀。所以寶貝妳還要有一個觀念:幹部不是故意要找妳麻煩,也不是要逼妳去接S,只是客人一直詢問他們,他們的工作不得不問徵詢妳一下,講起來這也是他們的職責。話說回來,妳如果願意接S,那S錢他們一毛都不能抽,還要擔責任,他們也不想給妳壓力讓妳討厭他們,所以完全是因為客人喜歡妳的關係,妳如果能體諒之後就不會多想了…」

酒後不開車,未滿18請勿喝酒

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心美  酒店娛樂開發

官方網站http://www.in-my-heart.com.tw/

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酒店小姐不要不修邊幅@酒店上班-酒店打工-酒店兼職須知

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阿妹之前有分享文章「酒店小姐不要過度潔癖」,過度潔癖的對立面就是不修邊幅,我們家強哥常掛在嘴邊:「凡事過與不及都不好。」今天就談談為什麼酒店小姐不可以「不修邊幅」。

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圖片來自雅虎

「佛要金裝、人要衣裝。」這句話並不是狹隘的說只要穿著很高貴華麗就好,而是指全身上下整體都要注意。

阿妹之前有分享「酒店小姐乾淨才性感」,主要是說「乾淨」是女人所有性感美麗的起點,我認為一位正常人,不論男女都不喜歡髒兮兮的異性,古人也有說:「溫飽後知榮辱。」所以整齊乾淨是所謂「品味」的最基本,我決不相信有錢、有品味的酒店客人會喜歡一位髒兮兮卻很漂亮酒店小姐。而且既然作一位酒店小姐就是要吸引酒店客人欣賞,那「女為悅己者容」就是最基本的,改掉不修邊幅的習慣,讓自己乾乾淨淨就是第一步了。

少數女生的性格跟性向頃向於中性,她們會強調說:「我的個性是不拘小節不修邊幅的,不習慣過度裝扮。」我遇到這種女生會跟她說:「酒店的客人來酒店消費不是要看性格跟外型中性的女生,如果妳不能為了賺錢而改變,那妳來酒店上班會很辛苦的。」
養成良好的乾淨衛生習慣對自己的健康也是有幫助的。一位女生,尤其是在酒店上班的公關小姐,每天化妝做造型之前應該要把自己裡裡外外都弄得乾乾淨淨,除了身體的乾淨,也要注意口腔是否有異味,等到做好造型之後再灑一點淡淡香水,自己都會感覺很舒服。

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酒店小姐應對技巧《好印象 》酒店經紀阿妹分享酒店上班經驗

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每一個人都希望讓自己在別人心中有好印象,尤其是我們在酒店上班當酒店小姐,如果酒店客人對我們有好印象就會記住我們,來酒店消費就會點我們的檯,增加我們的業績。

王曼妮  

優雅美麗的王曼妮---來自雅虎搜尋▲

大家都知道給人的第一印象會佔了別人對我們評價的50%,很多姐妹一定會認為來酒店上班要給人好印象只要外表條件好就可以了,阿妹不否認這說法,因為外表條件好的話,不是只有在酒店上班加分,不管到哪裡都會比較吃香佔便宜,但是如果只有外表條件好,其他的事情一無是處,就會像人家常說的「見光死、開口死。」,那也是枉然而已。
天生麗質、外表條件好是上天賜給我們的恩典,如果能夠善加珍惜並且利用那就可以歸類到人生勝利組了,可是並非人人都是天生麗質,所以很多成果不錯的勝利組並非都是俊男美女,他們所靠的就是不斷努力提升自己內涵。

酒店小姐如何留給別人好印象絕對不是一兩招小撇步就能速成的,不過也沒有甚麼太大的困難,秘訣就是延續我一再強調的:用心而已!
阿妹自己以前還在當酒店小姐的時候業績中上而已,所以時常細心觀察那些業績是天文數字的姐妹,希望能學習她們的優點讓自己進步,後來我發覺不只是客人喜歡她們,在酒店裡從董事長、酒店幹部到清潔環境的阿桑、門口趴車安管都喜歡她們,對她們印象極佳,我自己跟她們接觸的時候感覺很舒服,沒有任何壓力,真的是如沐春風!

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酒店小姐應對技巧《基本禮儀 》酒店經紀阿妹分享酒店上班經驗

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★未經同意而任意複製盜用1/3以上者視為偷竊行為,將以違反著作權法追究到底,請勿以身試法。

阿妹以為「基本禮儀」並不是酒店小姐才需要,應該是每一個現代人都應該要有的修養,因為人與人之間有太多的差異,「禮儀」就是潤滑劑,緩衝器。所以酒店小姐不要把「基本禮儀」認為是一件苦差事,我們有得體優雅的禮儀之後到哪裡都會受到歡迎,也會被尊重,將來離開酒店不論在任何職場、做任何工作也都會事半功倍,得心應手的。
全世界各種族風土民不同,光是中華民族各地都有不同的風俗,如果要把所有「禮儀」真的全部搞清楚,那真是很大的學問,所以外交部會有一個「禮賓司」。因此阿妹認為我們在酒店上班的禮儀並不是要學一些表面形式的「禮儀」,我以為酒店小姐的「基本禮儀」最重要的是把握兩個重要原則就沒有太大問題了:
一,讓對方感覺真正的受到尊重。
二,讓對方的視覺、聽覺、嗅覺等等都感覺很貼心、舒適。
有一些姐妹認為我只要對酒店客人做到上面兩點就好,因為酒店客人才是酒店小姐的衣食父母,至於其他人例如酒店幹部、酒店少爺等等就不必那麼麻煩了,而且他們還要靠本小姐才能賺錢。阿妹對這種觀念非常不以為然,因為禮儀應該是從內心裏面散發出來的才能讓對方感受到,而不是選擇對象的禮儀,如果是有選擇性的禮儀就是虛偽、現實了,那遲早會被人看破手腳的,

真心的記住上面兩個原則,自然而然會對注意自己的言行舉止,也會去學習並且讓自己習慣好的用語,也會讓自己養成優雅得體的動作,阿妹覺得那就是基本禮儀了,也是酒店小姐在酒店最基本卻重要的應對技巧,不必再去學一些甚麼花俏的手挽、小撇步了。

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酒店小姐如何拿酒杯?酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店兼職須知

★未經同意而任意複製盜用1/3以上者視為偷竊行為,將以違反著作權法追究到底,請勿以身試法。

姐妹們一定有看電視劇「後宮甄環傳」,就知道在古時候的宮廷裡或者是富貴人家,喝酒是一件很慎重的事情,每一個動作跟形式都有背後的禮儀意義,相信大家在看電視、電影的時候都能略窺一二,現代已經沒那麼多繁文縟節,可是還是有一些基本要注意的事情,原則是要做到禮貌兼顧優雅。

酒店小姐在酒店包廂坐檯最基本的是桌面服務,要幫客人拿酒杯、水杯,偶爾也要禮貌性的敬客人酒,所以一定要注意拿酒杯的姿勢,阿妹這裡提共三種最基本的拿酒杯的建議,希望所有酒店上班的姐妹,除了有美麗動人的外表之外,也能有拿酒杯的優雅儀態。

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▲不論任何一種杯子都不能這樣拿

酒店小姐幫酒店客人拿酒杯、水杯的時候,不必貪心想一次拿很多個酒杯,一隻手一次拿一個就好,想一次拿好幾個酒杯,就要用這種很難看又不衛生的方法拿酒杯了,姐妹千萬不能用這種錯誤的方式拿酒杯。

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▲酒店小姐拿酒杯的方式

酒店小姐敬酒時候稍微注意一下姿勢,不費功夫,卻能替妳的儀態加分,何樂不為呢?酒店小姐拿酒杯喝酒的時候,千萬不要像男生大喇喇的亂抓一通,應該用大拇指、食指跟中指輕輕卻很穩的拿住靠近杯底的地方,無名指跟小指微微向外。

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酒店小姐責加問題@酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店打工須知

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現在台北大部分的酒店,對於酒店小姐的出勤制度分為自由班(Part Time)跟正常班(Full Time)兩種,不論是自由班或者是正常班都是以一星期為計算單位。(少數幾家很老的酒店仍然以月為計算單位)自由班是一星期至少上三天班,(少數特殊情況可以上兩天班)一星期上五天班的就是正常班,簡單的講就是除了一星期上五天班的都算是自由班。每一家酒店的行政人員,都會要求每一位酒店小姐在前一個星期就預先把下星期要上班的天數、日期報給行政人員知道,以便於管理。

小晰修  

站在酒店店家的立場也是服務業的基本立場,必須是每天開著門等客人的,不是等客人到了才開門做生意的。就好像開餐廳,必須在客人沒來之前就必須把所有的食材及服務人員都準備好的道理一樣,做了萬全準備卻可能沒有客人,那還是必須每天要準備好開著門等客人,除非不想做生意,關門大吉,那就可以都不必準備了。所以每一家酒店會擔心今天客人很多可是酒店小姐不夠,讓客人抱怨之後撤桌,(客人來酒店卻沒消費就走人的意思。)這時候酒店業績幹部就會跟酒店老闆反應,說行政人員都在打混,每天都不能掌控酒店小姐的人數,讓客人乘興而來敗興而歸。這種情形對於酒店店家跟業績幹部都是很大的損失。所以酒店行政除了積極招攬新的酒店小姐之外,也針對所有上自由班的酒店小姐設計了「擇加制度」,「擇加」完全的說法應該是:「一個月內自己選擇哪一天加班。」也有另一種說法是「責加」,責任加班的意思。兩種的意思都是一樣的,最終目的就是希望每天能有多一點酒店小姐來上班,不希望開店營業的時候唱空城計。
至於一個月要加班幾天,各家酒店制度不同,我就不一一舉例,我只是要解釋清楚擇加的意義跟精神,還有因為擇加延伸的一些問題,讓小部分酒店小姐釋懷,不要再亂想是被剝削、被欺負了。

不管是「擇加」或「責加」基本上並不是惡意要找酒店小姐的麻煩,話再講回來,也並不是要妳去酒店當義工,檯費薪水都是照算的。退一步想,人家請妳去加班,是因為妳條件好、工作態度、工作能力都很好才希望妳多加班,大家都有好處的。如果條件、態度都很差的酒店小姐,任何人都不在乎這種人要不要來加班的,姐妹們想讓人在乎妳,還是想讓人覺得沒差妳一位?

小部份已經在酒店上班的酒店小姐,不知道為什麼就是喜歡跟酒店行政唱反調?這些少數的酒店小姐心理總認為我來酒店上班已經很辛苦了,我想怎樣就應該讓我怎樣,本小姐就是不喜歡被約束,喜歡自由自在的感覺,所以才來當酒店小姐的,沒想到酒店還要管東管西,還要跟軍隊、學校似的管我上班天數,還要我報班,報班沒來還要補班?甚至還要叫我加班、剝削我!

阿妹自己以前也當了好幾年的酒店小姐,我語重心長的勸這些極少數心態偏差的姐妹,如果妳不缺錢,妳只是抱著來酒店玩玩的心態,那就沒關係,可是如果妳當初來酒店是想賺錢解決問的,還抱著偏差的心態觀念的話,那請妳以後就不要跟酒店店家或者妳的經紀人抱怨說妳都賺不到錢。因為只要有兩個人地方就必須要有規矩、有制度的,就算是動物群之中也是有牠們的生態法則,何況萬物之靈的人類社會?難道在酒店上班就可以隨便亂來不用制度規矩的嗎?阿妹希望少數觀念偏差的姐妹要知道:不論是社會制度,或者是妳酒店上班的制度,不必把制度想成是針對妳找麻煩,其實很多制度是在保護妳,是在激勵妳,讓妳能快點賺到錢。

很多人常會說我「被利用」了,我「被掌控」了!乍聽之下,感覺上「被利用」、「被掌控」是一件很負面的事情?阿妹建議姐妹不要這樣想。我認為只要不是蓄意的剝削或詐欺前提下被掌控、被利用,那表示我有被利用的價值,表示別人需要我來完成某些重要的事情,或者別人很需要我,才必須掌控我。尤其是在職場工作上,更需要有這種正面的態度,才有機會成一番成就,或者才有機會賺到大錢。再換個角度想,如果我一點用都沒有,誰要利用我?如果我每天只會替人造成麻煩,誰會想利用我呢?

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酒店小姐乾淨才性感@酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店兼職經驗

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先要釐清一個觀念,乾淨跟過度潔癖是不同層次的,千萬不能為了乾淨而變成過度潔癖。

其實不能怪我們家強哥從男人很龜毛挑剔的角度看女人。就像強哥說的,遠看一位大帥哥,近看雖然還是帥,可是全身髒兮兮的,應該沒幾位姐妹還會認為是帥哥了吧?

有人說女人出門要化一點淡妝是禮貌,但是阿妹以為先把自己弄得乾乾淨淨才算是禮貌的第一步。「乾淨」不只是視覺上的乾淨,應該還包括了個人衛生習慣的乾淨 。我有一次坐一部很多人的電梯,旁邊站一位年輕貌美身材火辣的正妹,連我都忍不住多看一眼,可是卻聞到一股很奇怪的味道,是一種用很濃香水掩蓋很多天沒洗澡的怪味,我那時心裡OS是:真可惜。

我們在酒店上班每天包廂坐檯都跟客人距離很近,更是要把自己弄得乾乾淨淨,否則馬上就會讓客人感覺不舒服,所以我給酒店上班姐妹維持最基本乾淨的建議:
每天下班回家不管多累都要卸妝、洗臉洗澡後再睡覺,每天出門前也要洗澡。
不論頭髮再長都要每天洗頭。
上班之前不要吃氣味太重、太奇怪的食物。

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酒店小姐的理財概念@酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店兼職須知

感謝酒店經紀強哥授權使用本文

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酒店小姐調薪  

圖片來自GOOGLE

隨著社會日趨多元化,兩性平權已經是普世價值了,現代女性(包括了酒店小姐)也有許多不同的生活選擇,結婚生子走入廚房依靠男人不再是唯一的選擇。在職場上更不難發現許多充滿自信、事業成就比起男性毫不遜色的女性,她們並不以結婚為人生最重要的目標。即使是已婚女性,如果遇到所託非人的情況時,也可以毅然的決定選擇分離。不論是打算永遠單身或是因為離婚、甚至是喪偶而成為獨身生活的現代女性朋友們最需要的就是經濟獨立自主,而建立正確的理財觀念即是經濟能夠獨立自主的第一步,小時候常聽老人家說:「吃不倒穿不倒,就怕算不到。」這句話更一針見血的說明理財的重要。

尤其酒店小姐更是要注意理財的重要性,因為酒店是沒有退休金、沒有資遣費可以領的,酒店小姐的壽命也有限,不可能做到四、五十歲,酒店小姐的生涯就像是流星一般,所以更要把握住剎那間的耀眼光芒,所以酒店小姐要比普通上班族更需要加強理財的知識與常識。

不論妳現在是什麼年齡,理財的第一步就是要先確定自己的淨資產狀況。所謂淨資產是指資產扣除負債之後的總額,透過一個簡單的數學運算步驟,妳就可以清楚地看到自己的財產與債務能否相互抵銷。談到理財,最多女性朋友直覺反應就是—錢都不夠用了,還談什麼理財呢?其實這就是為何要理財的原因了,理財並不是只有投資這一個管道,理財是協助妳將一生與錢有關的事物作一最完善的規劃,即使手上沒有可以投資的閒錢,妳也需要對手中資金的來龍去脈作一記錄,錢從那裏來?花到那裏去了?是純粹的生活消費或是用在投資置產上?妳絕對有必要對自己的財務狀況作全面的瞭解。
 
其次是要確定短、中、長期的財務目標,每一目標應有其實現的時間及金額,有了財務目標之後,再搭配上淨資產的累積速度,妳就可以很迅速地查看各項目標實現的進度。對於選擇獨身的女性而言,購屋、置產的需求是難以避免,此種金額較高的財務規更應審慎規劃。以購屋為例,其牽涉的金額是數百萬的資金運用,因此妳必須先從自己的財務現狀來評估可以買多少總價的房子、有多少的流動資產可支應自備款、而未來產生的房貸是否會造成每月生活的負擔以及何時買房子才合適等等問題。

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酒店小姐的時間管理@酒店經紀阿妹分享酒店兼職-酒店上班經驗

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其實講起來酒店小姐的上班時間是非常彈性的,一星期想要甚麼時候上班幾乎都能按照自己的需求排班,雖然不能說是最自由的工作,但是很少有這麼彈性自由的工作了。盡管如此,可是阿妹當酒店經紀人那麼多年,看過很多酒店小姐的時間永遠不夠用,似乎生意做很大,外務超多的,經常請假遲到,所以每天忙忙碌碌的卻也沒賺到甚麼錢。我觀察很久以後發現這些姐妹是時間分配得不好,也就是沒有做到「時間管理」,所以每天看起來很忙卻沒賺到甚麼錢。這讓我想起有一次跟我們家強哥聊天,他說:「上帝創造這世界是很不公平的,唯一公平的一件事情是:不管貧富貴賤、男女老少、身分地位,每一個人一天只有24小時。全世界從古自今的成功人物能夠成功,時間管理是很重要的因素之一。」

其實在大學跟企業裡也有開課專門講「時間管理」,不過我們只是在酒店上班,不必那麼嚴肅,但是為了在酒店上班期間能夠賺多一點錢,不能不懂一點時間管理。阿妹自己當了好幾年的酒店小姐,現在轉為幕後當酒店經紀人,我非常清楚酒店小姐每天要做甚麼,更清楚其中的甘苦與需求,所以阿妹想以自身經驗跟姐妹們分享一下我們「酒店小姐專屬的時間管理」。

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酒店小姐們千萬別誤會阿妹要說在酒店上班要幾點起床、幾點幹嘛、幾點怎樣?每天就是按表操課?因為每一個人都有自己不同的狀況需求,還有個性也差距很大,我不會硬梆梆的套一個制式的時間分配表給姐妹,我想跟姐妹分享親身的經驗有三件原則,姐妹們先了解這三原則之再制定自己的時間管理:
第一,要做好時間管理的第一步就要先很清楚自己現階段最重要的甚麼事情?然後找一個時間自己靜靜的想清楚,然後寫出一、二、三、四……等等的優先順序,有了這優先順序就知道自己的時間要分配在哪裡比較多了。假如現階段賺錢是最重要的,那我們就應該把大部分時間多分配一點在賺錢上面,但是也不是說就沒有其他的生活了,我是說「分配多一點時間在最重要、最需要的事情上面」因為人生除了錢之外還有很多重要的事情。人生因為階段的不同,時間管的配置也要跟著有所變動。

第二,很清楚自己現階段事情的優先順序之後就是怎麼分配時間了,分配時間的方法也是因人而異、因事而異,最重要的事情一定要分配多一點時間,但是次要的事情,跟第三次要等等的事情也不能不做,所以必須要有所取捨,(人生也是要有取捨的)取捨的方法要把握一個最重要原則:「兩害取其輕,兩利取其重。」

第三,最後就是執行自己分配好的時間管理了,也是最重要的一件事:那就是意志力!阿妹不否認自己也是有惰性的,我以前也沒有辦法完全照表操課執行自己訂好的時間計劃,因為我也是普通的凡人,也有七情六慾跟情緒起伏,可是我會把我偶爾的鬆懈當作給自己慰勞跟小小放肆,因為我知道偶爾的放肆也是平衡身心的一種方式,太過於緊繃那會彈性疲乏而斷裂,反而不好,可是我絕對不會放肆到偏離目標太遠,差不多的時候就會拉回到正常軌道上。

我覺得「時間管理」就好像是儲蓄,不是今天把計畫做得多完美,到明天或下個月就會有結果,必須要經過時間的等待、淬鍊才能看到甜美的果實。我現在有兩個可的小孩,我要照顧小孩、老公,還要侍奉公婆跟我自己的父母,但是我還是一個星期上班六天,「時間管理」對我來講更重要了。阿妹不敢說每一件事情都做到盡善盡美了,我也不會給自己太大的壓力要達到盡善盡美,但是我盡量讓我自己不要離方向太遠就好。姐妹們在當酒店小姐的階段如果養成時間管理的好習慣,將來有一天離開酒店生涯,轉換到別的工作職場,或是自己當老闆娘,我相向肯定也會有很好的成績跟表現的。

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酒店小姐不要過度公主病@酒店兼職-酒店打工-酒店上班須知

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公主病(公主症候群:Princess Syndrome),就是自以為很嬌貴,大家都應該把她當公主般的百依百順。其實女生有一點點公主病不是壞事,因為女生本來就有撒嬌的權利,有一點公主的嬌羞,適時的對男人撒撒嬌,更能增添女人嬌柔的魅力,讓男人心甘情願的寵愛她。

酒店小姐的公主病  

但是過度的公主病就很糟糕了,過度公主病的女生,什麼事情只想著自己的感覺,稍有不順他的心意就不開心發脾氣,蠻橫無理的耍任性,甚至無法溝通,不管何時何地就當場翻臉給在場的所有人難堪。
我所遇到有「過度公主病」的女生,大份是年紀很輕,平均都是在23歲以下,年輕貌美,外在條件還不錯,家中經濟條件不愁吃穿,也沒有真正的社會經驗,講快點就是沒吃過什麼苦。這些年輕女生會來應徵酒店小姐大部份是因為沒錢花用,有的是想買些昂貴的東西或是想出國玩,可是家裡不願意過分溺愛她,所以不肯給她那麼多錢,因此這些小女生就想來酒店兼職賺錢滿足自己的物質需求。這些沒有什麼真正社會經驗的小女生,在家裡已經被寵愛,加上她們也知道自己外在條件不差,所以就認為在社會上也是要像在家裡被寵愛著,每一個人都應該要順著她任何要求,也不管自己的要求是不是合理。

這些「公主」來當酒店小姐會什麼都看不順眼,會嚴重的挑客人,認為年輕又帥、又多金的客人才是她的菜,對其他的客人不屑一顧,酒店的一些制度跟潛規則根本無法適應的。她們不知人間疾苦,並不是真正的缺錢生活,因為她們有一個可以依靠的家庭,不適應酒店工作大不了回家就好。這些年輕女生有過度公主病還沒關係,那不是她們的錯,等到將來真正出了社會遇到挫折之後自然會慢慢改進。

我遇過少數的三十幾歲的姐妹居然還有過度公主病,那就真的很不應該了,而且下場會比年輕姐妹更慘,因為一般人會原諒年輕姐妹的公主病,而且年輕姐妹還有時間可以修正,但是三十幾歲得了公主病就很難得到外人諒解,而且很難改了。
三十幾歲的姐妹還有過度公主病的女生大部分都很自戀,都活在自己還是十七、八歲的過去,不肯面對現實。有些是很年輕的時候也在酒店上班過,那時候成績不錯也賺不少錢,但是經過很多年已後因為積蓄花光,或者其他因素又來酒店上班,但是仍然懷念自己以前風光的時候,不願意面對現實,或者想藉以前的風光抬高身價。
這種過度公主心態也不適合在酒店當小姐,就算來酒店上班,也是酒店裡業績吊車尾賺不到錢的,這種有「過度公主病」性格的姐妹,如果不自覺、不改進,將來到了晚年,可想而知是什麼情景了。

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酒店小姐有正確心態與觀念@酒店經紀阿妹分享酒店上班經驗

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轉載酒店經紀強哥文章

我常說的一句話:「有鞋穿不會打赤腳上街,有頭髮不會想當禿頭。」                                                           

我偶爾到同業的部落格去觀摩學習,他們都說很大一部分的酒店小姐是因為自己愛慕虛榮而到酒店上班的,更常看到一些媒體、酸民網友都自以為是,不負責任的說酒店小姐是因為愛慕虛榮愛買名牌而到酒店上班的。

別的酒店經紀人我不知道,但是我自己帶的酒店小姐們目前沒有一位是因為自己愛慕虛榮而到酒店上班的,我自己帶的每一位酒店小姐背後都有一段不為人知的辛酸故事,大部分是因為家中經濟發生重大危機,不然就是遇人不淑,也有的是為了要讀書深造,有小部份是因為被騙了錢,為了面對現實還債不得已才到酒店上班,總之強哥我帶的酒店小姐目前沒有一位是為了貪圖虛榮的享受到酒店上班的。
每一位來諮詢酒店上班問題的女孩都是很緊張害怕、惶恐無助的,我除了要誠懇詳實的分析說明酒店生態,我都盡量深入瞭解每一位女孩要來酒店的真正原因,所以強哥聽了很多辛酸真實故事,讓我感慨很深,因此有些個人的想法提出來給所有即將要到酒店上班的姐妹或是已經在上班的姐妹參考。

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根據主計處的資料,雖然台灣的人民平均所得已經超過一萬五千美元,電視新聞中幾乎每天都在播放豪宅新聞,都在比豪華比奓侈,每天創天價,什麼米其林三星主廚的一頓飯一個人要價上萬元還得一個月前預訂,上千萬一輛的跑車已經是稀鬆平常了,但是憑良心說,台灣整個社會福利制度跟急難救助的制度跟歐美國家是不能相比的,台灣在一些亮麗統計數字的背後仍然著隱藏太多求救無門的心酸。強哥不想用一句很負面的「笑貧不笑娼」來形容目前這個社會,但是所謂「貧在市中無人問,富在山中有遠親。」不但是一直存在,而且是越來越明顯的現象,有太多的「路有凍死骨,朱門酒肉臭」的事情天天在發生,多少人因為活不下而燒炭自殺的社會事件,甚至是全家一起自殺也不在少數! 不是我憤世忌俗,而是這個社會真的病了,強哥我雖然反對自殺,但是卻也相當同情自殺者,我很贊成電視每天呼籲不要自殺,勸大家多想五分鐘、告訴大家一定有辦法的,但是當有些女孩子勇敢面對困境選擇為了家人去酒店上班解決她們家的困境,這個社會卻對酒店小姐的評價又是什麼呢?電視跟八卦雜誌每天介紹名媛貴婦派對,再不然就是誰又嫁入豪門,好像這些「名媛貴婦」有多高尚?強哥真的不認為這些所謂名媛貴婦的「價值」比起酒店小姐高尚,我甚至還不屑這些名媛,因為她們除了上輩子燒得好香之外,並沒有比酒店小姐高貴到哪裡,因為這些所謂的名媛貴婦跟媒體配合著教壞一些小孩子的價值觀,這些名媛貴婦跟媒體不知人間疾苦的過日子,沒事情就吃著大餐、穿著名牌卻對酒店小姐說三到四的,說酒店小姐「何不食肉糜」。

有些姐妹到酒店上班之前會去跟好朋友商量,可是這些絕大部分的朋友都會自以為是聖人、自以為很清高的勸朋友不要自甘墮落,要潔身自愛等等似是而非的大道理,滿口仁義道德大道理勸完之後,妳的困難仍然還是在那裡,妳的朋友也沒有提出解決的方法,也沒有伸出援手,要不就是然丟下一句話:「我自己的日子也很苦,沒辦法幫妳什麼。」這就是社會的現實!

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酒店小姐不要過度潔癖@酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店兼職經驗

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「潔癖」,我覺得「潔癖」的認定不是很清楚的,是不是潔癖,可能是永遠都沒標準答案的。有些人隨便又不負責任的把某些星座的人都界定為「潔癖、龜毛、難相處」,其實不是這樣的,我認為每一個人都應該要有適度的潔癖是好習慣,適度的潔癖跟嚴重的潔癖是不同的,適度的潔癖會有良好的衛生習慣,會有追求事務的完美跟嚴謹精神,也會有基本的自我要求,不會隨波逐流。

酒店美女12  

嚴重的潔癖就是一種病態了,以下是維基百科對潔癖的解釋,不過我認為這應該就是「嚴重潔癖」的定義:
「潔癖」(mysophobia, 'neat freak')是強迫症的一種,即把正常衛生範圍內的事物認為是骯髒的,感到焦慮,強迫性地清洗、檢查及排斥「不潔」之物。分為肉體潔癖、行為潔癖和精神潔癖。
潔癖的起因遺傳:
潔癖會遺傳。不科學的教育:例如父母嚴厲地要求小孩子常洗手,不要弄髒衣服;精神打擊:例如遭遇破產、挫折;潔癖的危害除令人精神上處在焦慮、緊張之外,過度的清潔亦導致免疫力低下,相反更易得病。
潔癖的治療認知療法等:

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酒店小姐招桃花@酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店兼職經驗

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有些已經在酒店上班一陣子的姐妹會因為業績不好去而某些特定的宮廟拜拜,期盼能夠「招桃花」。

酒店小姐的桃花緣  


「招桃花」指的是希望能為自己招來很多很好的「桃花運」,「桃花運」也可以說成是「異性緣」,對我們女人而言講白一點就是「男人緣」。因為阿妹以前當酒店小姐的時候也曾去廟裡招桃花,所以我通常會跟這些姐妹說去走走沒關係,那表示她有賺錢企圖心,但是我還會慎重的跟她們:「求個心安就好,千萬不能過於迷信花太多錢,更不要像有些社會新聞所說的因為迷信被一些神棍騙財又騙身。」

因為我們做酒店這一行比較特殊,所以酒店業不論男女每一個人都希望有好人緣,尤其是酒店小姐更是希望自己的異性緣能達到「人見人愛、老少咸宜」的最高境界,不過那是不可能達到的境界,因為喜不喜歡某人是很主觀的事情,(尤其是異性之間)根本沒有常理可論斷。

阿妹在酒店圈那麼久確實看過不少外在條件屬於中下的姐妹,她們剛開始當酒店小姐的時候並沒有人看好,可是最後卻變成黑馬,跌破所有人的眼鏡,大家就把這種姐妹歸類成有「男人緣」,很少人去想她背後的認真與付出。可是阿妹仔細觀察這些在酒店被歸類「黑馬」的姐妹,她們可能也會去宮廟「招桃花」,但是我相信她們的「桃花緣」絕對是靠自己不斷學習改進、努力認真上班才累積出來的,因為阿妹認為如果只靠拜拜就能心想事成,那每一個人甚麼都不必學習、不必做,都去招桃花就好了?

就好像前幾天我分享的文章「拜拜感想」,阿妹也會入境隨俗的拜拜,但是當我們已經很認真的把每一件事情都做好了,再去拜拜求一個心安、求一個機會,當機會來的的時候勢必會有很大的爆發力跟成果,如果我們甚麼都沒做、甚麼準備都沒有,就算被我們求到機會,那也會是曇花一現而已。

有些姐妹會說因為自己太胖或者自己皮膚不好,所以酒店上班的成績不好,阿妹就會開玩笑的說那既然知道缺點在哪裡就去改善呀?如果有心的話,體重跟皮膚都是可以慢慢改善的,可是我得到的回應都是:「我天生體質就是這樣,沒辦法了。」我聽她們這麼說以後就不再說甚麼,不過讓我想起前兩天看電視新聞上介紹幾位知名的「美魔女」,她們都已經超過40歲,其中有的甚至快60歲了,(林青霞)可是她們的皮膚、身材卻依然「魔女」,讓我放在心上久久不忘的是記者結論的最後一句話:「真的就是俗語說的:沒有醜女人,只有懶女人。」

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酒店經紀阿妹拜拜的感想@阿妹與酒店上班-酒店兼職的姐妹談心

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今年的元旦一月一號正好也是農曆的初一,中午11點前趕到行天宮參加公司集體拜拜,不包括駐店大班就有五十幾人的浩大陣容,我注意觀察一下,發現很多同事因為昨晚跨年狂歡,臉上有明顯的倦容,有些男同事全身酒味,閒聊後才知道他們乾脆都不睡覺,狂歡到早上十點就直接來拜拜!

酒店經紀拜拜的地方-行天宮  

行天宮--圖片來自GOOGLE

阿妹從酒店小姐轉為幕後酒店經紀人有八年多的時間了,回想第一天來公司的時候還是很緊張,那時候帶我的前輩跟我講了很多事情我都不記得了,當下只記得一件事情:公司每個月有兩個團體活動,農曆的初一要去行天宮,十五要去烘爐地拜拜,無故不到的要罰五千!我想可能是因為怕被罰錢,所以甚麼事都不記得,只牢牢記住這兩件事情。剛開始的時候為了怕被罰錢,心不甘情不願的乖乖參加拜拜,可是私底下卻常跟同事抱怨說老闆那麼年輕卻也跟老人家一樣很迷信,那麼愛拜拜,甚至揶揄的說乾脆自己搞一間廟來拜好了。

很多年前的一次拜拜空檔,我跟五、六位新進的年輕同事閒聊打屁,不知不覺中話題轉到老闆迷信愛拜拜,於是大家又開始把老闆當揶揄的對象。正當我們聊得興高采烈的時候,本來站在旁邊的強哥忽然加入我們,他表情很嚴肅,好像在上課的說:「你們這種想法跟觀念就不對了,雖然看起來拜拜的人都是求平安、求發財,好像是一種迷信,但是迷信跟信仰的寄託是一線之間而已,信仰還有一種法律不能達到的心靈與道德約束力,因為法律只是人類行為的最後一條紅線,甚麼事都要靠法律那豈不天下大亂了?老闆要求一個月集合拜拜兩次除了是一種團體向心力的表現,我認為最深層的意義是希望公司每一位同事心中要有敬畏心,心中有敬畏的話就不會做一些超過的情,這就是所謂的抬頭三尺有神明。」我聽了就有點抬槓的味道問強哥說:「我們又沒做甚麼超過的事,要敬畏甚麼?」強哥回我說:「我們酒店這行已經就被社會定義成『偏門』的特種行業,而且處處都是誘惑,加上公司年輕人那麼多,老闆與主管怎麼可能甚麼事情都24小時盯著?所以拜拜最深層的意義是希望每一位同事在心中都能敬畏天、地、神、鬼,不要甚做麼事情都用『沒在怕的』態度,這樣大家平安,公司才能永續,至於迷信的想靠拜拜發財,那只是佔了極小部分而已。」
別人聽了強哥那段話是甚麼感受我不知道?但是自從那次聊天以後,我每次拜拜都會真誠在心中默唸我的願望,並且替所有酒店上班的姐妹祈福,每個月初一拜拜完都會跟我老公再轉往孤兒院送米跟衣物,並且永遠不再私底下嘲諷老闆迷信了。

我做酒店經紀人這段期間期間,看了一些少部分酒店經紀同行對酒店上班姐妹們的惡劣行徑,有的甚至為了小利益到處打打殺殺,這些心中無懼的同行全部遭到判處重刑,而我們公司卻不斷的在合情、合理、合法中平安穩健的茁壯。

最後阿妹想跟需要酒店上班或者已經在做酒店小姐的姐妹們說:妳不一定要加入我們公司這大家庭,但是妳一定要找一家「心中有敬畏之心」的酒店經紀公司。

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酒店經紀阿妹分享酒店經驗給酒店上班的姐妹【酒店小姐調薪問題】

相關閱讀:【錢難賺,生活大不易

新聞一
行政院宣布2012年4月2日零時起中油九二無鉛汽油原價三十元,新價為三十三點九元;九五無鉛汽油原價三十點七元,新價三十四點六元;九八無鉛汽油原價三十二點二元,新價三十六點一元;超級柴油原價二十七點五元,新價三十一點九元。平均帳幅一成左右!

新聞二
前十月實質薪資 不及15年前
中央社中央社 – 2013年12月23日上午11:59..
(中央社記者林惠君台北23日電)
主計總處今天公布今年前10月每人每月實質平均薪資為新台幣4萬5112元,受物價上漲率高於薪資成長率影響,不及15年前水準(87年為4萬5514元)。
行政院主計總處公布「10月薪資與生產力統計結果」,主要是工業及服務業受僱員工每人月平均薪資調查。

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酒店小姐做好真正的鐘點情人@酒店經紀阿妹分享酒店上班經驗

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時間過得好快,轉眼間阿妹已經做了八年的酒店經紀人了,如果從我第一天接觸酒店到今天算的話,也有十四年之久了!這段時間阿妹跟著我們公司一起茁壯成長,回首來時路,可以說的故事多到可以寫一本小說了,不過現在只能暫時用「酸甜苦辣、喜怒哀樂」八個字形容吧?

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阿妹從第一線的酒店小姐轉為幕後作一個酒店經紀人,心心念念的所想的沒有太多,就只是想把自己十四年酒店親身經歷分享給需要來酒店上班或者是正在酒店上班的姐妹們,讓姐妹們在酒店上班能平安順利的賺錢,甚至短時間解決妳的經濟問題,然後展翅高飛離開酒店去創造另一段精彩人生。可是需要講的事情太多了,絕不是隨便寫幾個字就能說清楚的,我想了很久,加上自己也曾受傷最重的,就是「情關」,在酒店當酒店小姐、酒店公關如果能過得了「情關」,其他的問題都好解決了,所以我先從最重要、最根本的問題討論。


酒店上班當公關小姐,每天就是在男人堆裡生張熟李,要應付各種不同的酒店男客人,不管妳喜不喜歡對方,妳都得要盡責做好該做的服務,因為酒店是最典型標準的服務業,而酒店客人是消費者。有時候酒店客人喝多了,講一些他自己都不知道講什麼的話,往往會傷了旁邊替他服務的酒店小姐自尊心,不管是任何人,當心靈受創、情緒低落的時候,都需要某種程度的抒發、安慰,而很多酒店小姐又不能找以前的同學、好友傾吐心事,以免因為那些無聊世俗觀念讓自己二度受傷,我自己以前也是這樣過來的,我自己的體驗加上多年來所帶的姐妹們向我傾吐,所以我很清楚酒店上班的姐妹們最難處理的就是感情問題,因為感情問題衍伸出來的負面事情也層出不窮,譬如吸毒、賭博、打架傷人……有的姐妹甚至為了維繫那根本就是虛假的感情,忘了當初來酒店的初衷,自欺欺人,把所有賺的錢都給所謂的「男朋友」花,有的姐妹把辛苦賺的錢花在牛郎店,尋找短暫、虛偽的感情寄託……。

平心而論,阿妹只是酒店經紀人,沒有權利也沒有資格干涉自己帶的姐妹們下班後的私生活,很多跟我比較親的姐妹願意把我當姐妹,願意跟我分享心事的話,我當然全心全意幫她走出陰霾。但是很多酒店上班的姐妹們愛上酒店男客人,勸太多反而會嫌我囉嗦,最後痛苦的結局當然是自己承擔了!不是說跟酒店客人談感情都不會有圓滿結局,但是那比例實在太少、太少了,那為什麼要認為自己是那少數中的幸運兒,去賭那萬分之幾的比例呢?

我十九歲的時候家中經濟遭逢巨變,那時候大部分酒店還有公主的編制,我每天學校下課以後就到一家酒店當公主,雖然美其名當公主,但是為了多跳一點小費增加收入,也是要陪客人喝酒、忍受被客人吃豆腐。我為了到酒店上班當公主,被男友嫌棄而離開我,年紀輕輕的我沒有了傾吐發洩心事的對象,也沒有經紀人教我怎調整心態、建設自己的心裡,只能用「空虛寂寞」形容我那時的心境。

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酒店經紀人與酒店小姐的關係

感謝酒店經紀強哥授權使用

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阿妹常常在想,演藝界的經紀人抽取藝人的經紀費往往高達三、四成之高,為什麼就沒有人說演藝界經紀人在剝削演藝人員呢?而正派專業的酒店經紀公司跟酒店店家請款的經紀費,比起演藝圈的經紀費真的是不成比例,我們卻被人說得很難聽,難道說酒店經紀人都沒做事嗎?酒店經紀人都沒付出、都不用吃飯睡覺嗎?雖然部分酒店經紀人的作為確實讓人詬病,但是演藝圈就沒有問題嗎?各行各業都有好人、壞人吧?所以我認為根本問題應該是生態,還有日積月累的社會刻板印象,於是造成一種惡性循環,劣幣驅逐良幣。

阿妹不是社會學專家,我只是一個認真專業的酒店經紀人,但是看了我們公司一位前輩「強哥」的首頁文章,阿妹覺得文章中對我們酒店經紀這一行的現況,以及工作性質的重點,都有精闢獨到的見解,所以阿妹引用分享給大家。希望酒店小姐看了以後別再誤解像我們這種戰戰競競的酒店經紀公司了。

錢櫃  

酒店經紀強哥▲

原文:
酒店業界有一則笑話說:「如果林森北路掉一塊招牌下來,砸到10位路人,其中會有5位是酒店經紀人!」這則笑話隱含的意思是要個當酒店經紀人幾乎是沒有門檻的,誰都可以做個酒店經紀人。實際情況幾乎差不多,因為要當個酒店經紀人並沒有什麼限制,不必考甚麼專業證照,也沒有甚麼工會團體需要加入,大部分憑藉的是自己的人脈及口才,加上許多的「一人公司」,根本沒有約束力,因此給外界的觀感是良莠不齊。事實上,的確是有部分酒店經紀人的行事作為讓人不能苟同,也有小部分酒店經紀人違法犯紀。但是我深信這一定只是少數,就好像在任何團體、任何行業中都有好人、壞人之分,只是因為酒店經紀人並沒有正式的組織工會,對於少數不守本分、行為不良、沒有職業道德的害群之馬無法給予制裁懲罰,再加上媒體唯恐天下不亂的過度渲染,導致酒店經紀人這行業的整體形象受損。不過我相信大部分的酒店經紀人都是戰戰競競的在做好自己該做的事情。

酒店經紀人與酒店小姐在酒店生態中的關係是一體的、是脣齒相依密不可分的。所以在這裡用客觀的角度剖析酒店經紀人與酒店小姐之間的關係,提供給已經在酒店上班的酒店小姐、酒店公關或者想要進入酒店這行的姐妹們參考。也希望不要因為少數人的不當行為而掩蓋大份酒店經紀人的努力,更不要因為只有一杯水髒了,就認為全世界的水都是髒的,而永遠不喝水了。

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