酒店經紀阿妹給酒店上班-酒店打工-酒店兼差姐妹們的溫暖小棧

酒店小姐不要在客人面前批評別的客人@酒店上班-酒店打工須知

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不論是哪一種類的服務業，多多少少一定都會遇到不好的客人，（俗稱奧客）可是只要不在客人面前擺臭臉或者當面嗆客人，等壓抑著脾氣服務完奧客人之後，大部分的人都跟會跟同事私底下罵客人發洩一下，其實這是無可厚非的人性，是可以被接受的，也是釋放情緒的方式之一。

酒店也是服務業，但是酒店裡的「奧客」會比其他服務業的比例多很多，因為大部分的人在清醒的時候都還好，但是喝酒之後不管有沒有喝醉講話就囂張大聲，還有些人喝醉酒之後的酒品實在讓人受不了。（所以這也是酒店小姐時薪高的原因之一）
酒店小姐在酒店生態的團隊中是最辛苦也是最重要的一環，因為酒店小姐面對酒店客人的時間最長，因此必須在第一線忍受或者安撫所有奧客，（註）所以酒店小姐因為工作所壓抑的情緒也最多，所以對酒店客人的抱怨也最多。任何人心中積壓太多負面情緒一定要有抒發的管道，否則一定會精神崩潰的，酒店小姐更不例外。但是我建議酒店小姐可以向任何人抱怨抒發情緒，可以向酒店行政、酒店經紀人抱怨釋放情緒，也可以跟姐妹們一起私下罵酒店客人，但是罵過之後就要讓它隨風飄去，絕對不要在酒店客人面前嗆聲。姐妹們可能會說：「我怎麼可能在客人面前嗆聲？我們在當下都是和顏悅色服務客人的。」

當面向酒店客人嗆聲是絕對不可以的，不過我要講的是姐妹不會在當桌客人面前嗆聲，但是轉到下一桌之後卻在新的客人面前抱怨前一桌的客人，或者抱怨以前遇過的客人多爛又多爛之類的。
如果酒店小姐在不熟的客人面前抱怨其他客人，那會影響新客人的心情，因為客人來酒店消費不是來聽酒店小姐抱怨的，更不是聽酒店小姐抱怨前桌酒店客人的，因為有的酒店客人甚至可能會以為酒店小姐是在指桑罵槐暗示甚麼嗎？
如果酒店小姐是在很熟的客人面前抱怨別的客人，除了也是會影響客人心情，有時候如果酒店小姐的熟客是江湖大哥型的客人，江湖大哥的脾氣比較暴躁又加上喝了酒，聽到酒店小姐傾訴委屈，為了表現英雄救美的氣慨而要為酒店小姐出頭的話，那後果就很難想像了……！

阿妹祝福酒店上班—酒店兼差打工的酒店小姐【中秋節月圓人團圓】

在一年中月亮最大最圓的中秋節，中國人講究月圓人團圓，即便因為工作等因素不能在中秋這天跟親朋好友相聚，但是只要心是在一起、心裡有祝福，那也是溫暖浪漫的。
阿妹我借用我最喜歡的喜歡的國寶之一，鄧麗君的這首經典歌曲「但願人長久」來祝福所有酒店上班的酒店小姐，以及識與不識的所有朋友們，阿妹所有的祝福都借用這首歌的歌詞表達了，酒店上班的姐妹，請靜靜聽這首意境美，旋律優雅內斂的「但願人長久」吧？

影片轉載自https://www.youtube.com/watch?v=pBor0O8QoxE

中秋節是中國人三大重要民俗節日之一，經過幾千年來的演進，中國人對這些民俗節日賦予這些節日多重的意義，但是都少不了平安團圓的意涵。
現在的年輕人或許覺得這些老梗乏善可陳，有的少數年輕世代甚至不知道這些民俗節日的由來，只在乎是否放假？阿妹年輕的時候也不覺得這些節日有何意義，可是隨著年齡漸長，慢慢體會出這些義涵中的溫馨與祝福，尤其在現代社會，每個人忙於自己的工作，很少有機會跟遠方親朋好友問候，能夠藉著重要節日彼此問候祝福，那種溫暖的感覺只能意會。

我個人是比較喜歡中秋節的，因為中秋節過後表示秋天要來了，天氣就不會那麼酷熱了。
很多年輕人以為中秋節只是為了放假、烤肉而已，不知道中秋節很多的故事由來，阿妹蒐集一些資料，藉這機會分享給酒店上班的姐妹，希望大家能多一些常識。雖然內容有點多，但是請耐心看完增加一些常識，在酒店包廂坐檯跟酒店客人交談時候可以多一些知識性，讓酒店客人對我們更加尊重。

酒店小姐與客人玩太大？酒店經紀阿妹分享酒店兼職-酒店上班經驗

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阿妹也認識這位年輕可愛又漂亮的小希，她平常是非常乖巧文靜的，但是她很懂得服務業的基本精神，她深深知道酒店客人花那麼多錢來酒店消費並不是只想看漂亮的花瓶而已，而是為了開心，所以如果酒店客人無傷大雅的行為或要求，她都會盡量配合客人的，最主要的目的就只是希望客人開心，並沒有多想到其他方面。
但是看了強哥所說的這件事情，我就覺得小希蠻衰的，認真坐檯讓客人開心，結果躺著也中槍！我希望小希不要受到其他不敬業的酒店小姐影響，自己做好對的事情就好。

原文：
【酒店小姐與客人玩太大？】酒店經紀強哥分享經驗給酒店上班的姐妹

小希是一位天真可愛的小女孩，目前在一家生意很好的便服店上班，她每天認真上班，在包廂坐檯的時候非常敬業用心服務她的酒店客人，只是偶爾會跟我撒嬌一下，表示那一陣子她需要別人的關心了，我就陪她吃吃東西聊天，聽她講一些事情就好，可以說幾乎是沒有任何心機，更沒有問題的乖巧可愛小女生。

前幾天小希上班那家店的駐店大班打電話找我抱怨，主要抱怨內容是說：「小希有一天在包廂跟酒店客人玩得太大，因為其他同桌的酒店小姐沒辦法像小希玩那麼大的尺度，所以引起其他同桌的兩位酒店小姐抗議，希望我能找時間與小希溝通，下次不要再這樣了。」
我聽了之後當下就直覺有問題，因為那是一家便服店，便服店是能夠玩到多大？就算玩得太過火，店裡的行政也會制止的，而且小希並不是那種甚麼都無所的女生，所以我就問大班到底是玩多大？

酒店小姐被房東歧視–酒店經紀阿妹分享酒店兼職-酒店上班甘苦

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那天強哥跟小慈在討論租房子的事情我也在旁邊，讓我想起自己以前還在當酒店小姐的時候因為作息跟家人差太多，所以自己搬出來租房子住，那時候也是被房東歧視，還好我家人知道我在當酒店小姐，由家人出面幫我租房子才解決這尷尬問題。

小慈本人↑

原文：

酒店小姐被房東歧視

前面一篇「吸引力法則」的主角，住在宿舍的「小慈」最近只有空檔就積極的找房子，希望能在農曆七月過後就馬上搬離宿舍，她並不是住在宿舍不開心，而是宿舍終究是宿舍，不是真正屬於她的空間，酒店小姐每天辛苦在酒店上班，下班以後都會希望有一個完全屬於自己的溫暖小窩。
因為她上班的酒店在忠孝東路上，我的公司（宿舍）也在孝東路上，她住在宿舍的這段期間除了覺得上班很方便之外，這附近的生活機能也讓她覺得超方便。所以她決定多花一點錢在東區，或者信義區租一房一廳的套房，於是發生一點小插曲。

酒店小姐的吸引力法則–酒店經紀阿妹分享酒店經紀強哥文章

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那天我也有拿到小慈吃紅的一千元。
雖然我也當過不算短時間的酒店小姐，但是憑良心講我在很多方面是比不過她的，我真的甘拜下風！我甘拜下風的原因並不是她的外表條件有多好、也不是她是年輕辣妹，相反的；她的外表比起我所見過真的很美、很辣、很年輕的酒店小姐差蠻多的，但是她的態度卻是我從事酒店這一行十幾年來第一次見過的！

小慈，謝謝妳吃紅的一千元，更謝謝妳讓我在你身上學到很多東西。
阿妹祝妳永遠都這麼健康、平安順利。

示意圖 非本人↑

酒店小姐的吸引力法則 原文：

 酒店小姐人生的馬拉松—酒店經紀阿妹分享女王文章給酒店小姐

阿妹雖然不會跑馬拉松，但是想到在短時間內要跑那麼長的路，那種體力跟意志力簡直是不可思議的事情，所以我對於能夠跑馬拉；尤其是跟我同為女性能跑馬拉松的人都非常敬佩、崇拜。
我很欣賞「女王」，偶爾會看她的文章，不過大部分都是看她討論兩性關係或者女性的話題，我真的沒想到她竟然也能跑馬拉松，最讓我訝異的是他能跑完42公里！這篇文章是談她自己在法國跑完42公里的生理及心理的過程，非常生動真實，尤其是我看到「我想跟你們分享的，不只是馬拉松，而是我們的人生，就像一場馬拉松。」讓我自己也身歷其境感受到到女王想表達的意境：「人生就是一場馬拉松。」
阿妹很想跟酒店上班的姐妹分享的是文章裡的這一段：「在奮鬥努力的這條路上，我們或許很孤獨，時時刻刻想放棄，有人推你一把、有人冷眼旁觀，有人狠狠的笑你不會成功。但是，請你一定要相信，即使這條人生的路上再辛苦、再疼痛、再絕望孤獨，你都千萬不要因此放棄。不要害怕別人酸你，不要憤世嫉俗的待人，不要惡言或報復，只要記得，微笑的往你的人生目標前進。在任何苦痛傷心的時候，記得微笑。即使只有你知道自己的疼痛和淚水。」
每個人的人生馬拉松各不相同，不管路程的風景如何，最後都會有終點的。在酒店上班當酒店小姐也是人生馬拉松路上的一段路程，這段路程就像是別段路程一樣，有苦有樂，但是跑完這段路之後的所有成就都是我們自己的。共勉之。

原文：

今天晚上回台灣，才聽朋友說網路上有不少人懷疑我是不是真的跑完全馬42公里？！
呵，那麼就跟大家分享好了，我的確平常沒參加過馬拉松，平日也只有跑跑5公里當作運動。這一次出發去參加法國波爾多馬拉松我完全是去玩的，我也不覺得會跑完，我都笑說：「我是志在參加，不在跑完。」其實我是為了波爾多馬拉松的美酒去的，還有我們一群20幾個朋友組成的團隊，大家一起認真籌備、還製作台灣隊服、帶國旗，熱熱鬧鬧的一起去玩！
我一開始只設定我跑5公里就好，但是跟著全世界各地打扮的超嗨的群眾一起歡笑的跑步，就好像一股群體的力量，到了6公里的第一家酒莊，喝了第一杯紅酒，跟著大家一起歡樂慶祝，還有現場路邊的演奏音樂、提供水和食物的熱心民眾，以及街邊加油的路人，讓我對眼前的路更充滿了信心：「那就繼續下去吧！」我對自己說。

「小白兔」楊可涵搶救後不治 將器捐遺愛人間

阿妹實在不太喜歡在自己家PO這一類的負面新聞，因為我不想當一個「社會歪風的幫手」幫忙宣傳這種負面的事情，尤其現在有少部分的年輕人似乎沒有甚麼自主性，不太懂得自我思辨，只會有樣學樣的模仿。但是因為我帶的少部分姐妹的確有一點憂鬱症傾向，所以我想藉這一則新聞苦勸這些姐妹。

我發現目前只要社會上有人做了某一件以前從沒做過的事情，從此之後就會有人接二連三跟著做，然後久而久之大家也習以為常了。譬如以前我小時候第一次聽到飆車砍無辜路人非常震驚，現在飆車砍路人已經是見怪不怪了。
以前聽到父母帶著小孩一起自殺這種新聞我無法想像，但是現在我聽到也不覺得怎樣，只告訴自己不要這樣做就好。
這一兩年好幾起殘忍無人性的「無差別殺人」不就是模仿嗎？更何況自殺了…

有人心情不好會鑽進自己心中的黑洞而無法自拔，到一個程度會承受不了那種自己的「心念」所造成的痛苦，於是就殘害自己解脫那種痛苦。
有人心情不好卻是殘害別人，有親人的就家暴親人，沒有親人可以家暴的就有了「無差別殺人」！

我不是社會學家，不是心理學家，不是宗教家，更不是專業的社工，我只是酒店經紀人，我沒資格對社會現象批判。
我只想跟在酒店上班的姐妹們說：「雖然當酒店小姐有很多外人不懂的辛酸苦處，但是憑良心說，我們並沒有苦到那種地步，至少我們都身體健康，外表長得還算不錯能到酒店上班自食其力，有些比我們苦千百倍的人，人家卻每天過得很開心。心情不好的時候不要一直想自己很悲情，想點開心的事情，或者做一些自己喜歡、又沒有後遺症的事情，讓自己跳脫那負面情境，等冷靜之後再回頭看事情，會發現根本沒甚麼大不了呢！如果真的還是想不開，那就記住我們家強哥常常掛在嘴邊的一句話：『天不會塌下來的』，姐妹們，真的不要再鑽進那黑洞的深淵了…。」

所有遇到挫折，正在低潮的朋友們，當我們遇到解決不了的困難，不妨多想想聖嚴法師開示我們解決問題的四個方法與步驟：

酒店小姐可以不抽菸嗎？酒店經紀阿妹分享酒店上班-酒店打工經驗

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有時候跟一些剛來酒店上班的姐妹聊天，她們跟我說在酒店上班其他事情都很適應，但是因為她們本身不抽菸，卻必須忍受客人的菸味這一點要調適很久，有些姐妹甚至剛開始還會不經意的對抽菸的酒店客人露出厭惡的表情。
這些很難適應菸味的姐妹，我只能希望她們要慢慢適應，有時候靜心想一想：「為什麼當酒店小姐的時薪將近1000，這當然因為包括了要忍受酒店客人的菸味。」
更何況有一句話說：「怕熱就不要進廚房」有少部分酒店客人平常都不抽菸的，酒過三巡之後就一定要抽菸過癮一下。如果一點菸味都不能忍受，對酒店小姐是很痛苦的事情。

有一些不抽菸，也從來沒有在酒店上班過的姐妹問我：「當酒店小姐一定要會抽菸嗎？」雖然這是令人啼笑皆非的問題，阿妹在這裡鄭重跟姐妹們保證：「在酒店上班不但不會有人逼妳學抽菸，而且我從來沒有聽過因為不抽菸而在酒店上班被排斥的。」
相反的；如果姐妹們沒有抽菸的習慣，阿妹真心希望妳絕對不要因為好奇而染上抽菸的習慣。

在酒店上班的姐妹們不抽菸沒關係，（最好不要抽菸）但是請妳一定要忍受菸味，而且在酒店包廂坐檯陪酒店客人的時候，要注意有關酒店客人抽菸的事情：
1、一定要保護自己。因為有些酒店客人喝了一點酒之後喜歡一邊講話一邊手拿著菸大動作比手畫腳，這時候就要小心別被客人燙到了。（客人不是故意的）

【香菸喊漲每包擬增25元】酒店經紀阿妹評論新聞

香菸又要漲價了，雖然還要經過立法院通過才能實施，但是這種民生法案應該會很快通過實施的。

幾乎每個人都知道抽菸真的是有害健康，但是還是有那麼多人抽菸？我自己雖然在生孩子那幾年把菸戒掉了，但是因為這一陣子事情太多、太繁雜，還是偶爾靠抽菸菸來舒緩緊張的壓力，所以我很理解很多人明知道抽菸不好，卻又很難戒掉香菸的矛盾。

我曾經經私下非正式的統計過，每10位在酒店上班的姐妹就平均有4位有抽菸的習慣，這個比例與全國抽菸人口比例是屬於偏很高的，這裡希望因為這一次大幅調漲菸價，能夠讓抽菸的朋友（包括酒店小姐）為了省錢的誘因，讓許多想戒菸的朋友們下定決心戒菸，當然包括我自己。
 
酒店經紀阿妹貼心提醒：抽菸有害健康！

▲菸害超傷肺，相當於每年照200次X光片。(圖／取自網路)

生活中心／綜合報導

香菸又要漲價啦！根據統計，台灣每25分鐘就有1人死於菸害。為了降低吸菸率，衛生福利部國民健康署將於立法院本會期推動《菸害防制法》修法，屆時每包菸品的健康捐將調漲20元；財政部也同意調整《菸酒稅法》，每包菸稅將調漲5元，合計漲25元，預估可減少74萬人吸菸。

【12星座女孩的曖昧暗示】酒店經紀阿妹分享酒店星座學

白羊座女孩的曖昧暗示（3月21日-4月20日）
白羊們經常忍受不了和別人的曖昧關係，喜歡的話會自己去捅破那層紗，不喜歡的話也會親自扼殺曖昧的源頭。但是，曖昧是門很講究的學問，淡了，別人以為你無心或者你高傲；過了，別人又會覺得你輕浮。所以，白羊們不妨折中選擇傳紙條，貼小貼士的方法留下聯繫方式，或者想說的話，來暗示對方喲。

金牛座女孩的曖昧暗示（4月21日-5月21日）
金牛們屬於比較有耐心的一個星座，對於曖昧到愛情，他們需要一段時間，甚至是很長的時間來確認心情，所以急急忙忙捅破那層紗對彼此都不是件好事。不妨請他教你功課，在教與學的的過程中，不斷增進瞭解，決定要不要把愛情進行到底的權利也會一直在你手上喲。

雙子座女孩的曖昧暗示（5月22日-6月21日）
雙子們的人緣是沒話說，即使是異性朋友，也把你當個哥們似的，所以即使有曖昧，也沒有發展的餘地呀。冒冒失失的話可能將來連兄弟也做不了，這就是曖昧的究極原因了。所以，雙子們不妨主動打電話聊電話粥，時間長了，即使是再遲鈍的人也知道自己有機會了吧。

巨蟹座女孩的曖昧暗示（6月22日-7月22日）
巨蟹們的感性成分比較多，愛情會讓她們覺得很幸福，相對的，也有可能傷得他們很深。所以，在從曖昧到愛情的過渡期之間，會想要試探下對方的心情。不妨在節日主動送禮，比如在情人節送上巧克力，等白色情人節回禮的時候，看對方有沒有進一步的動作再作決定吧。

手機掉了怎麼辦？酒店經紀阿妹分享笑話給酒店小姐

雖然才208字的短文，可是內容令人莞爾之外還發人深省，讓我們思考甚麼是所謂的「貪」？難道「貪慾」、「貪心」真的不好嗎？酒店上班的姐妹們不妨看看。

手機掉了怎麼辦？

游明下午在火車站附近發現手機不見了，馬上借朋友手機給自己的手機發了一條簡訊。結果半小時後，手機就找到了。

簡訊內容是：「哥，火車快開了，我等不到你就先上車了，欠你的兩萬塊錢，我放火車站寄物櫃A19號的櫃子裡。
密碼是：1685。」

人有適當貪心，才會不斷地在事業上前進，不滿足於已有的成就，取得更大的進步。因為這種具有創造性的貪心才推動了歷史的發展。
但是，一個人必須注意使這種貪心在適度的範圍內膨脹，才不會一時迷失而招來無盡的煩惱折磨。

圖文轉載自https://www.facebook.com/puticrazy

「店家店」與「業幹店」的差別@酒店兼職-酒店打工-酒店上班須知

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從來沒有在酒店上班過的姐妹因為需要到酒店上班賺錢，上班之前都會先在網路上蒐集一些資訊以後再做決定，可是在網路上看到「店家店、業幹店」的名稱一定都搞不清楚是甚麼意思。
其實很多在酒店上班一段時間的姐妹，以及很多資淺的酒店經紀人也都搞不清楚甚麼是「店家店、業幹店」，從沒接觸過酒店的姐妹當然就更不知道了！
所以阿妹在這裡詳細分享甚麼是「店家店、業幹店」，以及這兩種制度的生態是如何？

「店家店」與「業幹店」最主要的不同是業績幹部的屬性不同而分別，在其他行業都沒有這種術語，酒店界也是這十幾年才有的術語。
在區分店家店與業幹店之前，必須要先在複習一下酒店客人消費的特殊性：
雖然每一家酒店都希望每天高朋滿座、生意興隆，但是因為酒店內消費內容的特性，還有消費金額很高，牽涉了帳務的問題，所以酒店是不收過路客的。
所謂不收過路客，是每一位酒店客人去酒店消費一定要有熟識的業績幹部，當業績幹部願意接受客人來店裡消費，就必須安排客人消費的所有細節，也要負責酒店小姐的安全，還必須負責所有消費款項的回收。所以酒店業績幹部在酒店是佔了非常重要的地位。

酒店小姐與鑽石@酒店經紀阿妹與酒店兼職-酒店上班的姐妹談心

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一顆質地優良的美鑽遇到技術高超的切割師傅能夠相得益彰，如果遇到技術很兩光的切割師傅就會糟蹋那顆美鑽了。

質地略差的鑽石如果遇到技術高超的切割師傅卻能加倍提升品質與價值，也可以成為一顆價值連城的美鑽。

我發現財經雜誌上介紹的成功人物，很多都是在懵懂啟蒙時期遇到好老師的啟蒙，不論在品德教育，學習觀念有了良好正確的啟蒙之後，等到漸漸長大的任何階段都因為有正確觀念而功成名就。

要當一位專業稱職的酒店經紀不是只會買便當、送飲料而已，酒店經紀人照顧酒店小姐就要有保母的態度，而如何教育酒店小姐有正確觀念與賺錢技巧那就是良師了。所以酒店經紀人有時候必須扮演專業的啟蒙老師，尤其剛進入酒店這一行的姐妹，更需要一位具備良心又專業的酒店經紀人團隊，能夠貼心照顧，又能認真教育酒店小姐。就如同強哥在這篇文章說的：「雕塑一顆原本質地絕佳美鑽，如果下錯第一刀，那可能就必須犧牲很大部分的鑽石來彌補那錯誤的第一刀，所以中國人才有所謂的「千里馬要遇到伯樂，良禽需要擇木而棲。」

FRI店–牛郎店@酒店經紀阿妹分享經驗給酒店上班-酒店打工的姐妹

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談到牛郎店，阿妹我也去過牛郎店，但是去過的次數用10隻手指算的出來，而且從來沒有自己一個人去過，也從來不會主動想去。

第一次去牛郎店是我21歲還在當酒店小姐的時候去過的，那天因為我過生日休假，3、4位跟我很要好的姐妹，還有一位很照顧我的酒店幹部姐姐，她們忽然在半夜找我出去說要幫我慶生，我出去跟她們見面之後也不說要去哪裡，只是神秘兮兮的把我帶到一家外表看起來是普通餐廳的地方，進去之後感覺很奇怪，然後其他姊妹們都在一旁笑得很詭異，過一下子我才發現是傳說中的「牛郎店」，對於姐妹們好意的捉弄我並沒有不高興，只是當下既好奇又緊張，全身冒汗…！

我還記得一位年輕男公關坐在我旁邊幫我倒酒、切水果，對我輕聲細語，完全是我在酒店上班的樣子，只是角色反過來而已，至於那位男公關並不是我的菜，所以完全不記得他長甚麼樣子。那晚坐兩個小時左右，聊些甚麼完全不記得了，我的經驗是除了好奇之外，並沒有地方吸引我會想再去消費。

經過第一次去牛郎店的探險經驗之後過了很久很久，偶爾會被姐妹們起鬨拉去，雖然我沒興趣，但是為了大家的氣氛，她們平均找我五次我偶爾會去一次。以前我很好奇有一些姐妹們為什麼會很Enjoy有男公關坐檯服務的感覺，看了強哥這一篇文章我才明白那是一種補償、平衡的心態。而且強哥在這篇文章的觀念我也很認同，所以分享給辛苦在酒店上班的姐妹：
一， 男女平權。
二， 凡事只要能淺嚐即止，只要不會沉迷並不是壞事，不但可以知道社會各種階層的生活面，而且年輕的時候見過世面，總比臨老入花叢無法自拔要好得多。

【楊又穎被霸凌 自殺過世】酒店經紀阿妹分享新聞心情給酒店小姐

楊又穎；如此可愛漂亮的年輕生命就這麼香消玉殞！我看到這一則新聞心裡真的好悶，一直問怎麼會這樣？！
結果是因為被網路「污衊式霸凌」，讓心理壓力大到無法繼續面對明天…

在網路還沒有這麼進步的年代，大家都會因為資訊不容易取得，所以會有資訊不足、資訊不對等的「古代資訊焦慮症候群」，現在卻是因為資訊爆炸，每天來不及吸收源源不斷的新資訊而導致「現代資訊焦慮症候群」。
我們在酒店上班的姐妹每一個人都會上網，我在裡分享我們家強哥時常提醒我在網路上自我保護的方法，還有網路道德，希望大家能有正確的心態面對網路：
生活在這資訊爆炸，言論過分自由的時代，我們要學著用智慧分辨資訊的正確度，也要學習分辨資訊是否值得我們吸收。在網路上非常多斷章取義的言論是有心人故意傳播，有一些是無心的人云亦云幫忙散播，我們不論是看到哪哪一種網路言論、消息都要很冷靜看待，甚至不必理會，因為就算是各個機構的官方網站都有出錯的可能，何況一些匿名的言論呢？
而我們自己在網路上發言評論事情的時候應該先在心中存著佛家的善念，盡量要有同理心的慎重發言，因為我們說得很輕鬆，或者罵得很爽快，但是被批評的人聽到了會有甚麼影響誰都不知道，尤其是一些捕風捉影的事情。如果是要發表一些知識性、常識性或者專業的言論，那自己一定要非常瞭解自己言論的真實性，並且要屬名以示負責。
至於臉書、Twiter等等之類社群網站，如果沒有商業目的的話，（譬如公眾人物很重視人氣，商品注重行銷。）我們一般人應該要有“虛擬”的認知，當作消遣就好，不必認真看待。

看完了強哥的講法，我在這裡替楊又穎哀悼之餘，最後我引用一句話送給我們辛苦在酒店上班的姐妹們，希望所有的酒店小姐、女性同胞要深思：

酒店小姐的定力@酒店經紀阿妹分享酒店兼職-酒店上班經驗

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今天104年4月20日，早上9點45分左右的地震有沒有嚇到姐妹們？姐妹們肯定都是平安無事吧？
在所有的天災意外中我是最怕地震的，因為地震是一點預警都沒有，當地震忽然來的時候躲都沒地方躲的。今天早上我正在陪我的小兒子，一邊整理要上班的事情時候忽然一陣劇烈搖晃，我就知道是地震，雖然我家只有五樓，那可怕無預警的搖晃仍是讓我心跳加快，正當我不知所措的時候，我小兒子緊張得大叫：「媽媽，地震！媽媽，媽媽地震！」我當下完全忘記自己緊張與恐懼，一把抱住他，輕輕拍著他的背，溫柔卻略帶發抖的聲音跟他說：「不怕不怕，媽媽在，一下子就好了……」終於知道人家說的「為母則強」的真正含意了。

後來到辦公室跟強哥聊天，我問他地震的時候在幹嗎？有沒有很害怕？他說：「不怕是騙人的，但是害怕有用嗎？我每次在家遇到地震的時候跑都不會跑，一定短時間內先把衣服穿好，，然後蹲在冰箱旁邊等….」我好奇地問他為什麼？他說：「真的的震來了都只是幾十秒的時間，能跑到哪裡去？所以短時間把衣服穿好，是免得被救出來的時候身上沒穿衣服，會很糗。躲在冰箱旁邊是因為921大地震的時候，台北東星大樓少數生還者孫啟峰和孫啟光兄弟，他們在瓦礫堆下130小時奇蹟生還獲救的主要原因就是冰箱擋住大不部分的碎石，而且冰箱有水、還有殘餘食物。」我聽了之後真是哭笑不得，卻也是反駁不了他，不過我想起強哥曾經寫過一篇有關酒店小姐遇到地震時候的心態，所以趁著今天地震的話題，立馬分享給姐妹們。

當天搖地動的時候，一般男人要做到強哥說的那種修養與定力都不容易，更何況我們女生呢？強哥平常講話夠直、可以說有點機車的程度，還會愛賣弄文字。不過那都不重要，重要的是他想說的東西還是可以讓我們思考一番的。

原文：
酒店經紀-強哥分享心得給酒店上班的酒店小姐#酒店小姐的定力

酒店經紀阿妹分享女王文章給酒店小姐【情深意重前男友】

情深意重前男友？
有些男人與妳分手後失聯多年，突然冒出來關心妳：「妳現在過的好嗎？」妳正納悶著，他卻說：「其實我一直都很關心著妳！」
莫名其妙！當初分手把妳傷得很深、分的很果決，他告訴妳他愛上了別人，妳花了很多時間療傷好不容易走出來。
事隔多年他突然想要懺悔，當初不聞不問不關心妳，恨不得馬上離開妳，現在突然「佛心來著」一直跑來關心妳離開他後過的好不好？
妳說妳過的好極了，他還不相信，事實上與他分手後人生大放光明，他還是不死心的想要知道：「沒有我的這些日子，妳過的好不好？」

這陣子，我聽到很多這樣的例子，許多人身邊突然冒出失聯已久的「前男友」，有的朋友的已婚前男友突然在FB上發訊息給她訴說婚後生活多痛苦，突然發現自己還是很關心前女友，一直寫一些曖昧的對話，女生看到覺得很想吐，忍不住回他：「你老婆預產期是什麼時候？」

另一個女生分手多年沒有聯絡的前前男友，奉子成婚後又突然一直找她聊天，問她有沒有男友、離開他之後有沒有遇到真愛。女生與他分手多年早已把他當陌生人，實在想不透為何已婚了還要找她聊天，男人講的好像自己情深意重關心她，事實上，女生根本連他長什麼樣子都記不太清楚了，她說：「他以為他是誰？他以為他很重要嗎？」

還有的女生說，當初前男友百般嫌她跟她分手，現在看到女生受歡迎、變的漂亮，又交了比他好的男友，居然在自己Blog貼了一堆他跟前女友的合照，以宣示前男友的主權，又寫一堆類似舊愛還是最美的文章，令女生不勝其擾。

酒店經紀人基本的責任與專業—酒店經紀阿妹的酒店上班經驗

本文引用自goldenagent - 酒店經紀強哥分享心得給酒店小姐【酒店經紀人的基本責任與專業】

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我們家強哥難得PO一篇文章就那麼嗆辣？很想問：強哥你有事嗎？
不過看完內容之後也反駁不了他，而且他沒有太多廢話直接點出重點，所以我轉載給酒店上班的姐妹們，妳不妨檢視一下妳的酒店經紀人。
至於其他行業的人，各位不必想太多的對號入座。

至於我做一個酒店經紀人，我不敢說要做到最好，我只要求每天比昨天更好而已。

原文：
很多「表面上高尚的行業」都標榜自己是良心事業，不過大多淪為廣告詞，私底下都幹一些喪盡天良的事情。（黑心食品、恐龍法官、貪官汙吏。）

酒店小姐的餐桌禮儀—中餐禮儀@酒店經紀阿妹分享酒店兼職-酒店上班須知

餐桌禮儀目錄超連結：【前言】【通則之一】【通則之二】【日本料理 1 】【日本料理 2 】【日本料理 3 】【日本料理 4 】【日本料理特色】【西餐禮儀】【中餐禮儀】】【餐桌用手機】【吃壽司的常識】

2015年有好幾家米其林三顆星餐廳來台灣開店，聽說每一家都要一、兩個月前預約，一個人消費動輒4、5千起跳，這表示台灣已經有如此的消費力與餐飲品味。
我們在酒店上班的酒店小姐不必趕時髦的每一家都吃過，我們只要知道有這件事情就好，等有機會跟酒店客人去吃的時候能夠表現得體大方、優雅的餐廳禮儀就很好了。

之前我分享的餐桌禮儀系列，日本料理佔了很多篇幅，並不是我偏愛日本料理，而是因為目前在台灣各式各樣、大大小小的日本料理餐廳很普遍，有特別高級的，也有很庶民的，每一個人都很容易接觸到日本料理，酒店小姐不論是自己，或者跟酒店客人也會都時常去吃日本料理，所以我會對日本料著墨比較多。

這篇專門介紹日本料理中的「壽司」，（註1）壽司也可以稱為「鮨」，（發音ㄑ一ˊ，與“其”同音）不過「鮨」大多指搭配生魚的壽司為主。
在台灣的一般日本料理店都會有壽司，不過都屬於配角的地位，有專門以壽司為主角的日本料理店，所以有時候我們常看到一些小小的日本料理店門口會掛著寫有「鮨」字的布幔，那表示他是壽司專門店。

酒店經紀阿妹分享在酒店上班-酒店兼差的話題【乾隆與和坤】

姐妹們不用緊張，阿妹分享這篇的目的不是要上歷史課喔！
之前我分享很多有關酒店小姐或者飯局小姐如何與酒店客人、飯局賓客互動的文章，但是大部分都是談原則而已，很少談到真正的話題內容。
我在網路上無意間看到這篇歷史故事覺得很有趣，篇幅也不會太長，所以特地分享給姐妹們，讓姐妹們能夠在酒店包廂或者飯局中，如果有洽當「時機」可以講給客人聽，這一類的故事最不會有後遺症，而且頗有深度的，我相信酒店客人或者飯局賓客聽到這一類的故事，肯定會對姐妹們留下深刻印象的。
剛剛有說到「時機」，說故事的內容與時間跟機會的契合是很重要的，因為就算故事內容再好，但是時間、地點、機會不對的話，那可是會讓聽的人臉上出現三條線的喔 ！
（以後有機會我再分享甚麼時機該講哪一類的故事的原則才能讓故事相得益彰。）

因為電視、電影、小說的原因，阿妹相信姐妹們對於有關清朝「乾隆皇帝」的故事多少略知一二。乾隆皇帝是中國所有皇帝最長壽的，而且也是在位最久的皇帝，號稱「十全老人」，再加上因為離現代的時間不遠，各種紀錄都很完整，所以有關乾隆皇帝的稗官野史特別多。
講到乾隆就不能不談到乾隆皇帝最密切的寵臣「和坤」，也有歷史學家認為如果不是和坤，清朝不會那麼早滅亡，中國歷史就要改寫了。
姐妹們花幾分鐘時間看看有關和坤的傳說，然後當作自己跟客人聊天的素材吧！

酒店經紀阿妹向酒店上班-酒店兼差-酒店打工的姐妹拜年

「大地回春  一元復始  萬象更新」
中國人的農曆新年就代表春天到了，大部分的中國人的習俗比較注重在農曆新年互相拜年祝福，並且自我期許新一年的新願望，阿妹也不免俗向各位姊妹拜年，並且在為在酒店上班的姐妹們祈福。
一日之計在於晨，一年之計在於春。不管過去一年收穫如何，都已經過去了，如果想要有更好的來年，姐妹們要記得古人說的「春耕秋收」。阿妹祈願所有在酒店上班的酒店小姐在新的一年都能身體健康，心想事成。

我們辛苦在酒店上班無非就是為了賺錢，
賺到錢我們才能解決經濟困境
賺到錢我們才能為將來做計劃
賺到錢我們才能有燦爛的未來

所以阿妹在新年送上這張財神圖給姐妹們

酒店經紀阿妹祝酒店上班-酒店兼差的姐妹情人節快樂

西洋情人節又快到了。
阿妹敬祝所有酒店上班的姐妹們情人節快樂。期盼有情人的早日終成眷屬，目前單身的姐妹也早日遇到真命天子。已經結婚的要白頭偕老。

今年的西洋情人節正巧是星期六，阿妹相信許多情侶當天晚上會有浪漫的節目。可是有幾家酒店在情人節當天有辦活動，阿妹希望已經有情人的姐妹們不要因為上班不能跟男友約會而心情不好，真正濃情密意的感情是在平常日子甜蜜快樂幸福才是真實的，而不是只有情人節一天。

現在沒有情人的姐妹也不必自哀自怨，不要因為情人節被過度商業炒作讓自己有節日躁鬱症，更不要為了過情人節，而飢不擇食隨便找一個恐怖情人，記得我曾經有PO一篇文章「花若盛開，蝴蝶自來。人若精彩，天自安排。」阿妹相信把自己裡裡外外都整理得很好，自然就會有優質情人、優質姻緣出現的。

情人節典故，轉載自維基百科：

酒店小姐財務自由–酒店經紀阿妹與酒店上班-酒店兼職姐妹談心

相關閱讀：【沒有選擇的人生】

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阿妹我不是守財奴，我的人生更不會只有為錢而活。

 
阿妹因為很久以前過看一句廣告詞「你不理財 才不理你」，深深感到理財的重要，所以就利用有空的時間學習理財的常識與知識，剛開始的時候因為看不懂很多專有名詞，數學又不好，所以起步很困難，但是我心裡很清楚學習理財除了可以讓我學習投資的知識與技術累積財富，還可以讓自己開闊眼界，增加常識、知識，不會侷限自己視野，所以就發揮我摩羯座的特質，耐住性子經歷一個多月最難熬的「撞牆期」。（註）
在撞牆期的這段時間我都只是看一些成功人物或者專家討論觀念的書籍，讓自己慢慢融入那種情境。有時候一邊看書還會一邊想著有朝一日變成投資專家很富有之後的情形。

我也會有住幾億豪宅、開千萬名車的夢想，但是我也會想到就算我的臥室有幾十坪，晚上睡覺也不過睡不到一坪的大小而已。我開車的時速都不敢超過120/公里，幾千萬的名車對我而言除了炫耀之外毫無意義可言。

那我為什麼還要汲汲營營的為了追求財富這麼辛苦？放棄跟姐妹淘出去開趴，減少陪小孩的時間，只是為了看書求知？後來我想到19歲就來酒店打工當公主，接著又當酒店小姐的辛苦，那時候為了錢不得不免強做一些自己不想做的事情，為了賺錢放棄自己的理想，在在都是用自由去換取金錢。當我還是年輕的時候還可以用自由與時間去換取金錢，但是如果我七、八十歲的時候還要為了金錢失去自由嗎？到那時候就算我還願意用自由去換取金錢，可能也沒那機會了吧？
我想這就是「財務自由」了，我認真工作賺錢，認真學習投資理財增加財富最終的目的只是換取「財務自由」，除了為我將來的財務自由，也是為我兩個小孩的財務自由。

酒店經紀阿妹分享看電視感想給酒店上班-酒店兼差的姐妹【武媚娘】

不知道姐妹們有沒看最近爆紅的大陸連續劇《武媚娘傳奇》？有沒有玩武媚娘妝APP？
我跟很多人一樣，都是因為新聞炒作劇中女生穿著唐代服裝過於爆乳被大陸停播，才知道這部連續劇的。
我依稀還存有一點小時候讀過歷史課的印象，「武媚娘」就是武則天，在中國那個封建時代，武媚娘是不得了的女性，就算是在現代，古今中外能跟武媚娘匹配的人物也不多。（清朝的慈喜太后只有罵名，不能比擬的。）

阿妹因為白天工作很忙，晚上回去還要帶小孩，所以只能有一搭沒一搭看《武媚娘傳奇》，還好武則天的生平大概記得，所以就算沒有每一集都看，但是劇情還是能連貫得起來。

本來只是當作消遣的電視劇，後來在網路上看到這篇對《武媚娘傳奇》電視劇的評論，我覺得應該分享給所有酒店小姐。
在唐朝那個時空背景下，尤其是皇室後宮的嬪妃就算安分守己不惹別人，別人也會為了私利踩著自己而過，所以必須要不停的鬥爭才能生存下來。雖然我們不必學封建的唐代後宮，武媚娘為了生存下來所有心狠手辣的手段，但是「害人之心不可有，防人之心不可無。」我們應該發揮人性良善的一面，但是也要懂得避免別人險惡的一面，才能讓自己減少被害的機會，才能真正明哲保身愉快的工作與生活。

酒店上班的姐妹們，如果妳有看《武媚娘傳奇》，不妨看看這篇「忠告」做參考。

酒店經紀阿妹分享酒店星座學給酒店小姐【12星座的寂寞時刻】

孤單不等於寂寞，每一個人都會有孤單獨處的時候，孤單的時候不必然寂寞，熱鬧喧嘩中還是有寂寞之人。
我們酒店小姐在酒店上班每天都是歌舞香榭、燈紅酒綠，但是回家卸妝之後的孤單與寂寞，還參雜著一絲淡淡的失落感，真的不是外人能體會的。
這，也是我們在酒店上班過的姐妹比一般姐妹堅強的地方。

我覺得這篇分析「12星座寂寞時刻」寫得很好，姑且不論準不準？但是用詞遣字頗優雅的，姐妹們有空的時候不妨看一看。

一個人獨處的時候可以叫孤單，孤單可以做很多事，也可以發呆，也可以讓心思陷落寂寞的狀態，有人說要學會與孤單相處。
酒店上班的姐妹們，妳如果孤單的時候就看看阿妹分享的文章就不會孤單、不會寂寞囉！

12星座的寂寞時刻：

什麼是奮鬥？酒店經紀阿妹與酒店上班-酒店兼差的姐妹談心

如果妳是偶爾會來或是經常會來我家看看的姐妹，應該都知道阿妹在這裡所分的心事或者酒店上班的經驗都是真心誠意，用心良苦為了姐妹們好。但是我常常站在姐妹們的角度檢視自己的文章，我發現如果我還是二十幾歲的年輕女生，看到很多內容老派，漏漏長的文章，當然會沒耐心看完。
以下這一篇短文是我在網路上撿到的，短短淺顯一百多個字卻道盡人生奮鬥的真諦，也簡單精準的說明奮鬥與不奮鬥的結果，僅以這篇短文獻給正在酒店上班辛苦為自己將來人生奮鬥的姐妹們。

「不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香？」祈願所有的酒店小姐都能經過奮鬥的過程後，擺脫過去所有的不順遂，都能有華麗轉身創造美好的將來，阿妹與妳共勉。

「什麼是奮鬥？」原文：

奮鬥就是每一天都很難過，可是一年會比一年容易過。
不奮鬥就是每一天都很容易過，可是會一年比一年越難過。
怕吃苦的人吃苦一輩子，不怕吃苦的人吃苦一陣子。
所以拼著一切代價，奔向妳的前程與夢想；拼一個春夏秋冬，贏一個無悔人生。對待成就，要做的不是恭維，而是挑戰，鞭策是鬥志的製造廠。

酒店經紀阿妹分享星座學給酒店上班的姐妹【12星座女生傷心時的表現】

我看了這一篇分析「12星座女生傷心的表現」之後，我統計自己身邊姐妹的情況，幾乎有百分之七十都說中了，連我自己的星座都說中很多，真的好神奇啊！

之前我有分享「酒店小姐聊天的藝術」有談到跟酒店客人聊天的話題，我把這這篇分享給酒店上班的姐妹們，除了是讓大家參考一下，也別忘了這也是讓我們在跟包廂陪酒店客人聊天打屁的好話題，這種話題輕鬆愉快，又不會有後遺症，不妨多參考看看吧…

「12星座女生傷心時的表現」原文：

★牡羊座女生傷心時的表現
牡羊座女生熱情奔放，開心的時候她們會哈哈大笑，但是當她們遇到傷心事時，羊兒們是絲毫不會隱瞞的，她們說哭就哭，喜怒形於色，且會聲淚俱下，不由你不為她也感到同情，陪著流淚，但當你依然沉浸在悲痛之中時，她也許已經破啼為笑，煙消雲散了，不過，此時不要再提起那些傷心事，不然，羊兒有可能馬上又會由睛轉暴雨了。

★金牛座女生傷心時的表現
土象星系的金牛座女生，實際當遇到狀況時並不堅強，當她們遇到傷心事時，絕對不會像羊兒那樣說哭就哭，說笑就笑，她們沒有那麼灑脫，會把悲傷深深地藏在心裡，想哭卻又強忍著，那種可憐兮兮的樣子很是讓人心痛的，這時她是最為脆弱的時候，如果你要是想要勸勸她，最好先準備好自己的肩膀。

★雙子座女生傷心時的表現

酒店經紀阿妹分文章給酒店小姐【從吵架中 觀察對方的愛有多少】

情侶間幾乎沒有不吵架的吧？我個人以為嚴重的叫「吵架」，輕微的叫「口角」。
情侶之間其實最好都不要吵架，但是有人說吵架也是一種另類溝通方式，既然是「溝通」就不應該藉由吵架傷害對方，然後道歉說甚麼：「我因為太愛妳了才會忍不住講那些話」之類的屁話。
這篇文章的觀點讓我很贊同，分享給酒店上班的姐妹們，大家可以回想一下妳的另一半在吵架的時候會不會用言語或暴力傷害妳？這絕對是他有多愛妳的評分重要指標喔！

「從吵架中 觀察對方的愛有多少」原文：

曾經在某個地方看到一句話：「看一個人愛不愛妳，不是看他平常對妳有多好，而是吵架的時候怎麼對妳。」
當我看到這句話，我便時時刻刻記著它。

酒店經紀阿妹分享酒店星座學給酒店小姐【哪個星座男人最愛吃醋】

吃醋不是女人的專利，我的經驗是男人吃起醋來比女生更嚴重，只是表現的方式不會直接說出來， 拐彎抹角之後的結論其實就是吃醋！

以前我在當酒店小姐的時候常看一些酒店客人很好笑，明明是很喜歡某位酒店小姐，可是因為框不到就吃醋亂發脾氣，他們發脾氣的理由是「很沒面子」，等到框到自己喜歡的酒店小姐就甚麼脾氣都沒了，如果酒店小姐再對他撒嬌一下，立馬溫馴如小貓，這是財力雄厚酒店客人表現吃醋的方式。
比較沒甚麼錢的酒店客人就每天用電話、簡訊纏著酒店小姐，講一些很肉麻的話，希望酒店小姐不要上班只陪他就好，好像自己是多情帥哥，以為別人都會對他一見鍾情？
不過我們既然來酒店上班，就是要讓一堆酒店客人（男人）為我們吃醋，酒店客人為我們吃醋以後，剩下來的分寸就要靠我們酒店小姐自己拿捏得宜了。

酒店上班的姐妹可以參考這篇文章分析12星座吃醋指數，然後看看我們周遭的男人，尤其是酒店客人跟文章說得準不準？或許將來也用得上喔！

「哪個星座男人最愛吃醋」原文：

吃醋不是女人的專利，男人都一樣有醋意，男人吃起醋上來，分分秒秒都比女人厲害，以下是十二星座男性的吃醋指數比較，看看妳身邊的男人是不是個大醋罈子啦！

吃醋指數最高為5顆★

酒店經紀阿妹向所有的打火英雄-消防員致最高敬禮

前幾天又發生一次六位消防員殉職的不幸事件，而且都是非常年輕優秀的消防打火兄弟！
看到這則新聞真是讓人心好痛。
我相信大多數人跟我一樣，在平常沒事的時候根本不會在乎消防打火兄弟的存在，因為我們一生中可能一次都不會需要消防打火兄弟的幫忙，所以很少人會去瞭解消防員的辛苦，但是消防打火兄弟確確實實在用他們寶貴身命在為我們社會默默付出、默默守護人民的生命、財產安全。
阿妹祈禱我自己一次都不要麻煩消防打火兄弟的幫忙，但是我向所有打火兄弟致上最高敬禮，你們是人民的守護神。
也期盼相關單位是不是應該為這些人民守護神謀求更好的福利與待遇？

一葉知秋---今天公祭　明天不能忘記
葉毓蘭 警政學者